Jaký je systém bonus-malus?

Bonus-malus systém je obecný termín pro širokou škálu systémů, které zahrnují pozitivní i negativní pobídku.Tyto systémy se široce používají v různých druzích obchodních smluv a vztahů, jakož i v konkrétních odvětvích, jako je pojištění.Systémy bonus-malus umožňují specifické výsledky založené na pozitivním nebo negativním výsledku.Například při poskytování služeb call centra nebo reklamě na klientský podnik může smluvní podnik použít systém typu bonus-malus k uspokojení pozice klienta v různých výsledcích.Podniky budou používat konkrétní kritéria ve smlouvě k zajištění úvěru nebo debetu pro zákazníka v závislosti na tom, jak služby v daném časovém období fungují.

Ve světě pojištění pomáhají systémy bonus-malus pojišťovnám a dalším stranám rozlišovat mezi držiteli politik na základě jejich historie nároků.Obecně tento typ systému pomáhá implementovat různé výsledky v pojistném a dalších aspektech politik.S nastavením bonus-malus to může společnost udělat na základě toho, jak držitel politiky v minulosti použil smlouvu.Jedním z nejobecnějších příkladů je, když pojišťovna vytvoří změnu platby nebo změnu sazeb služeb, která je založena na počtu minulých nároků nebo celkové peněžní hodnoty minulých nároků.

V některých případech, firma by mohla pro zaměstnance použít systém bonus-malus.V těchto případech zaměstnanec obdrží bonus za dobrý výkon a snížení kompenzace za negativní výkon.Odborníci poukazují na to, že zatímco bonusové systémy jsou v mnoha YPE podnikání běžné, včetně prodeje, systém bonus-malus není tak běžný.Jedním z důvodů je, že podniky mají někdy potíže s náborem zaměstnanců s modelem, který zahrnuje negativní posílení.Jak mnoho obchodníků a vládních úředníků vidělo, je těžké tyto systémy implementovat v mnoha odvětvích pracovních míst.To je z velké části způsobeno běžnými averzemi k připojení negativních pobídek k výkonu práce, což může také vést k celkovému nižší morálce pracovníků.Odolnost vůči systémům bonus-malus poskytuje vhled do toho, jak se lidé obecně cítí o tom, co by se mělo a nemělo by se stát v pracovním světě.