Co je Web Commerce?

Web Commerce je provádění obchodních transakcí na internetu nebo na World Wide Web.Některé z těchto transakcí v podstatě přizpůsobují model poštovního řádu na internet, kde spotřebitelé vybírají položky z katalogu a platí za ně online, spíše než zasílají do objednávky a kontrolujte.V jiných případech Web Commerce zahrnuje transakce, které by se nikdy neuskutečnily ani v tradičním maloobchodním místě nebo v prostředí poštovní objednávky, jako je placení a stahování jednotlivých písní na mp3 přehrávač.

Většina tradičních maloobchodníků založila nějaký druh internetuPřítomnost, kde mohou spotřebitelé procházet své zásoby a nakupovat.Tyto webové stránky však často napodobují jejich katalogy s tištěnou kopií a však přimějí kritiky, aby si stěžovali, že nová technologie se používá jako způsob, jak udržovat stejné staré marketingové modely.Někteří maloobchodníci odpověděli diskontováním online nákupů, což zdůraznilo, že nákupy zákazníků webových zákazníků by neměly zahrnovat stejná značka, která podporují režijní náklady na cihel a maltu.Pomocí internetových telefonů mohou spotřebitelé porovnávat obchod, zatímco v obchodě a také přistupovat k slevovým kupónám online pro použití na pokladně.Spotřebitelka, která najde slevové kupóny online, si může tyto kupóny stáhnout do svého telefonu a zobrazovat je při pokladně pro skenování a aplikaci slevy.úspěšná reklama a nákup.Tradičně se reklama koná na řadě míst, ale bez ohledu na to, jak úspěšný, spotřebitel na to obvykle nemůže okamžitě jednat a provést nákup.Vysílání a tisková reklama skončí s dvojím účelem, pak mdash;Přesvědčit spotřebitele, aby provedl nákup, a také posílili dřívější reklamu.Web Commerce Bridges tuto mezeru mdash;Při prohlížení reklamy na internetu mají spotřebitelé příležitost dodržovat odkaz přímo na web, kde mohou nákup uzavřít.

Mnoho spotřebitelů odolává webovému obchodu, protože postrádá bezprostřednost nakupování v tradičním obchodě.Tito zákazníci se často nezajímají také o nákupy objednávek.Když učiní rozhodnutí o nákupu, chtějí mít v ruce své nové majetek, nečekat, až dorazí za pár dní.Někteří maloobchodníci nabízejí těmto spotřebitelům možnost vybrat a zaplatit za nákup online a poté jet na nejbližší odbytiště, aby si nákup vyzvedli a obcházeli dlouhé linky v procesu.

Další významnou nevýhodou webového obchodu je zločin.Zloději identity se neustále snaží proniknout do jednotlivých transakcí i do databází zákazníků maloobchodníků.Někteří maloobchodníci byli obviněni z klamných online prodejních postupů, jako je přijímání platebních údajů zákazníků a poté „prodávání“ zboží, které si neobjednali.Na straně transakce zákazníků musí být maloobchodníci vždy ostražití na možnost, že zločinci zadávají příkazy pomocí ukradených identit.Zboží zaslané při plnění těchto objednávek je obvykle neohranitelné a představuje pro maloobchodníky významné riziko ztráty