Co je to emocionální nákaza?

Emocionální nákaza je vědecký termín popisující způsob, jakým se nálady lidí mohou rozšířit na ostatní lidi kolem nich. Například, pokud je jeden člen rodiny nebo spolupracovník obzvláště šťastný nebo smutný, mohou se všichni ostatní ve skupině začít nevysvětlitelně cítit stejně, někdy, aniž by si uvědomili, co způsobuje jejich reakci. Stále existuje nějaká debata o přesném mechanismu za emocionální nákazem, ale jeho účinky došlo k četným studiím a jeho výskyt se považuje za docela dobře zdokumentovaný. Někteří odborníci na řízení podniků mají pocit, že řízení emocí může být zásadní pro udržování pozitivního pracovního prostředí a někteří lidé dokonce praktikovali používání přehnaných emocí jako způsobu manipulace s ostatními.

Jednou z primárních teorií o mechanismu emocionální nákazy je myšlenka, že souvisí s taktikou starověké obrany zvířat. Většina sociálních zvířat je velmi citlivá na nálady a chování jiných zvířat ve své skupině, častoen kvůli sebeobraně. Pokud existuje skupina prérijních zvířat, která se pasou, a jeden z nich začne jednat panicky, ostatní se také obecně také bojí, a někdy se celá skupina rozběhne současně. Některá skupinová zvířata mají ještě složitější chování založené na náladě a celé skupiny mohou být převzata s hravostí nebo nervozitou najednou.

Dalším možným důvodem emocionální nákazy u lidí je empatie. Většina lidí se automaticky snaží pochopit, jak se lidé kolem nich cítí, aby mohli získat lepší představu o tom, odkud všichni pocházejí. Aby to mohli udělat, často se snaží zažít emoce jiných lidí, což by mohlo potenciálně vést k prožívání stejných nálad. Mnoho lidí také nevědomky napodobuje výrazy obličeje a manýry druhých, což by mohlo mít tendenci inspirovat určité nálady.

emocionální nákaza je považována za hlavní faktor v oblasti produktivity podnikání a zdá se, že negativní emoce mají silnější účinek než pozitivní emoce, je jedním z hlavních důvodů. Pokud je v místnosti, která se cítí obzvláště dole v místnosti, mohli by být všichni kolem něj zataženi do víru negativity, což by mohlo přimět, aby všichni fungovali méně účinně. Také se předpokládá, že emocionální nákaza by mohla hrát velkou roli v kvalitě rodinného života člověka.

Někteří lidé se pokusili využít emocionální nákazy jako způsob, jak záměrně ovlivnit nálady a rozhodnutí lidí. Například prodavač by mohl vynaložit akt extrémního štěstí jako způsob, jak přimět, aby se všichni v publiku cítili stejným způsobem a doufejme, že jim pomohou přesvědčit je, aby si koupili svůj produkt. Podobné taktiky by také mohl manažer využít v podnikání, aby se pracovníci cítili pozitivnější.