Co je to chatovací bot?

Chat Bot je počítačový program, který je navržen tak, aby se zapojil do konverzace s lidským partnerem.Účelem tohoto typu softwaru je přesvědčit své účastníky, že je aktivním účastníkem konverzace a že se vyměňuje skutečný význam.Některé typy chatovacích botů jsou dokonce navrženy tak, aby uživatelé věřili, že jsou zapojeni do rozhovoru s živou lidskou bytostí.Tento typ programu, i když je často zaměstnán čistě pro hodnotu novosti, je užitečný v psychologickém výzkumu, vývoji umělé inteligence a při řešení některých typů obchodní interakce se zákazníky.Výzkumný nástroj se vyvinul v 60. letech.Eliza byla navržena tak, aby jednoduše analyzovala komentáře od lidského uživatele a poté reagovala na otázky na základě některých slov ve vstupu uživatele.Uživatelé to našli fascinující a zapojeni do překvapivě zdlouhavých konverzací s Eliza, které často interpretovali jako smysluplné, díky lidskému předurčení najít význam v konverzaci.programy.V důsledku toho mohou moderní chat roboti často oklamat uživatele po určitou dobu a mnoho z nich má dobré výsledky při absolvování Turingova testu.Tento test obsahuje konverzaci mezi lidským a počítačovým programem.Program, jehož výstup nelze odlišit od rozhovoru pro lidskou konverzaci, lze považovat za prošlý test.

Mnoho chatových robotů je navrženo pro frivolní nebo nebezpečné účely.Někteří uživatelé jednoduše vytvářejí roboty a umístí je do stránek chatu nebo zasílání zpráv na Lark.Jiní používají tyto roboty k distribuci nežádoucí reklamy nebo k obtěžování uživatelů, ačkoli takové reklamní roboty jsou relativně snadno prověřitelné, protože jejich neustálé šíření reklamních informací porušuje jejich krytí.Slouží však praktičtější účely.Při kontaktu s mnoha velkými podnikovými nebo vládními subjekty je nyní člověk často přivítán automatizovaným chatovým botem.Tito roboti jsou nyní schopni plnit mnoho úkolů, které kdysi řešily lidské operátory, a jsou běžně používány ke shromažďování informací o uživateli, nasměrování hovorů na příslušné oddělení nebo ke zpracování jednoduchých úkolů bez jakéhokoli zásahu lidského zásahu.

Chat Bots se také používají vRozvoj umělé inteligence.Jakákoli úspěšná AI musí být schopna analyzovat přirozený jazyk a formulovat vhodné reakce.To jsou úkoly, pro které je již navržen chatový bot.