Skip to main content

Co je míra opuštění?

Míra okamžitého opuštění je statistika, která ukazuje, jaké procento uživatelů přistává na jedné stránce webu a poté se naviguje a odráží na jiný web.Je to jeden z mnoha statistik, který lze použít k dozvědění, jak lidé používají konkrétní web.Mít vysokou nebo nízkou míru opuštění není nutně špatná věc, v závislosti na struktuře webu a jeho funkci;Je třeba se podívat v kombinaci s jinými statistikami

Pro výpočet míry okamžitého opuštění je počet návštěvníků jako celku rozdělen počtem lidí, kteří navštíví pouze jednu stránku.Stránka, která dostává 1 000 zásahů denně s 200 uživateli, kteří navštíví pouze jednu stránku, má míru okamžitého opuštění 20%, což je obecně považováno za poměrně nízké.Kromě pohledu na míru opuštění pro celé webové stránky mohou lidé také prozkoumat míru okamžitého opuštění konkrétních stránek.To může někdy více odhalit, pokud jde o pochopení toho, jak lidé nacházejí na daném webu.

Některé stránky mají přirozeně vysokou míru opuštění kvůli způsobu, jakým nabízejí své zdroje.Stránky, které shromažďují informační články a návody, se například setkávají s mnoha návštěvníky, kteří přistanou na konkrétní stránce s vyhledáváním, přečtěte si stránku a získají informace, které chtějí, a poté odejdou.To může být pro správce stránek naprosto přijatelné, i když takové weby se mohou také pokusit udržet uživatele na webu s souvisejícími odkazy na jiný obsah na webu.Stránka, skim titulky a poté navigace.Analýza provozu na webu zpravodajských webových stránek může odhalit, že změny v tom, jak je obsah prezentován, povzbuzuje lidi, aby dále prozkoumali kliknutím na nadpis a přečetli si příběh v plném rozsahu.Podobně, gadgety, které ukazují související zpravodajské články a v současné době trendy příběhů, mohou povzbudit uživatele, aby na webu zůstali.

Vysoká míra opuštění je obecně nežádoucí pro obchodní stránky.Pokud se uživatelé dívají pouze na jednu stránku a poté odcházejí, ukazuje, že se nepohybují procesem prodeje a pokladny.Může to být proto, že uživatelé kontrolují ceny a plánují se vrátit později, ale také to může znamenat, že uživatelé nejsou s nabídkou spokojeni, nemohou najít to, co hledají, nebo si myslí, že mohou najít lepší ceny jinde.