Co je Itil Software?

Knihovna informačních informací o informačních technologiích (ITIL REG;) Foundation Software je software, který byl vytvořen po ITIL standardy a byly certifikovány ITIL .ITIL REG;je skupina osvědčených postupů, které manažeři a prodejci IT) a prodejci používají, aby jim pomohli poskytovat vysoce kvalitní služby a produkty.Prodejci mohou používat ITIL REG;Certifikace softwaru pro zvýšení důvěryhodnosti se svými zákazníky.Standardy, vývojáři mohou chtít dokončit specifikované školení, aby získali vlastní ITIL certifikace.Takové certifikace existují čtyři úrovně.Patří mezi ně úroveň nadace, střední úroveň, ITIL Odborník a itil reg;Master.Systém.To se může pohybovat od učení základních konceptů až po jejich efektivní implementaci na pracovišti.Pro každou úroveň certifikace musí studenti studovat školicí materiály nebo absolvovat kurzy a poté složit zkoušku a MDASH;nebo série zkoušek mdash;pro tuto úroveň.

itil reg;Materiály a ochranné známky jsou ve vlastnictví Britského úřadu vládního obchodu (OCG), která začala to, co se stalo Itil v 80. letech.OCG zase jmenovala skupinu APM pro správu individuálního a softwaru Itil akreditace.U softwaru uděluje APM Group licence hodnotitelům softwaru, kteří hodnotí software pro ITIL Certifikace.

Vytvoření ITIL REG;Certifikovaný software musí prodejci vytvořit software tak, aby následoval ITIL osvědčené postupy.Prodejce pak může podat žádost skupině APM k certifikaci.APM Group následně přiřadí licencovaného softwarového hodnotitele k testování softwaru.Hodnotitel pošle svá zjištění zpět do skupiny APM.Akreditace softwaru.Tyto úrovně jsou bronzové, stříbrné a zlaté.Certifikace úrovně bronzu naznačuje, že software sleduje ITIL osvědčené postupy, ale dosud nebyl zakoupen zákazníkem.Nakonec software dosáhne úrovně zlata, když tři společnosti implementují software a používají jej pro své obchodní potřeby.Důkaz implementace je vyžadován na úrovni zlata.

Prodejci, kteří mají ITIL Softwarová certifikace je udělena licence od APM Group k použití ITIL Jméno a logo způsobem, který je vhodné pro jejich certifikační úroveň.Pro hladinu bronzového, stříbra a zlata jsou uvedena různá loga.Obecně platí, že poskytovatelé softwaru platí poplatek skupině APM za použití těchto log.

Prodejci, kteří chtějí požádat o ITIL Certifikace softwaru může najít kontaktní informace skupiny APM o oficiálním ITIL webová stránka.Hodnota certifikace závisí na pohledu zákazníka ohledně důležitosti ITIL .Každá společnost, která chce požádat o licenci hodnotitele softwaru, může také kontaktovat skupinu APM.