Co je správa vzdálené infrastruktury?

Vzdálená správa infrastruktury (RIM) je metoda, pomocí které lze infrastrukturu organizací (IT) monitorovat a udržovat z jednoho nebo více samostatných míst.Ve skutečnosti je většina správy infrastruktury vzdáleně prováděna.Pouze během konkrétního selhání hardwaru se musí správce objevit na místě, aby provedl fyzickou opravu kusu IT zařízení.S takovými dopady na široce dostupné dopad lze tento termín použít na řadu služeb pro správu IT a správy, jako je administrace help nebo správa sítě.v jiném městě nebo zemi.Mnoho větších organizací uzavírá Služby RIM, aby se zabývaly správou organizací, mnoho komponent IT infrastruktury.Někteří poskytovatelé služeb RIM jsou umístěni na moři.U menších společností však může být zaměstnán dodavatel, který monitoruje IT pro několik malých společností ve městě nebo v regionu a může vykonávat velkou část práce z jeho vlastní kanceláře nebo domova.Specifická komponenta IT, kde je vyžadována správa.Například v help Desk například zaměstnanci organizací volají o podporu, kde mohou získat takovou vzdálenou správu ve formě kontrolních seznamů, aby mohli provést, aby se pokusili vyřešit problém.S nabídkou Full RIM Service bude mít profesionál Help Desk také přístup k síti, aby získal kontrolu nad pracovní stanicí nebo servery pro účely podpory.Další komponenty IT, jako je místní síť místní oblasti (LAN), jakož i jakékoli směrovače a protokoly sítě, budou také spravovány také správcem.Tímto způsobem mohou být bezpečnostní protokoly stanoveny nebo aktualizovány, aniž by správce musí být přítomen na síťových zařízeních.Celá IT infrastruktura může být monitorována poskytovatelem služeb RIM, aby byla zajištěna úroveň obecné tolerance poruch, pokud by jakákoli část infrastruktury z nějakého důvodu selhala.Tato metoda poskytuje proaktivní přístup k řízení IT, kde poskytovatel RIM provádí periodický audit různých komponent infrastruktury, aby zajistil stabilnější prostředí.Řízení a podpora a snižování výdajů, kterým organizace čelí své IT infrastruktuře.Mezi některé z výhod nákladů pro organizaci zapojenou do takové Služby patří osoby zapojené do náboru zaměstnanců a pokračující vzdělávání.Zatímco prostřednictvím poskytovatele služeb RIM, větší procento práce lze provést vzdáleně, existuje nedostatek, když kritický selhání hardwaru může opustit organizaci čekající prodloužená období pro podporu na místě.