Skip to main content

Jaký je problém se spánkem?

Ve světě počítačů je problém se spánkem holičství fantastickým názvem používaným k identifikaci situace, kdy jsou procesy v současné době ve vzoru držení a čekají na zdroje k dosažení nějakého typu rozlišení.Odkaz na spací holič má co do činění s nedostatkem produktivity, kterou holič zažívá, když v obchodě nejsou žádní zákazníci, kteří čekají na účes.To hraje na starém stereotypu holiče, který spí na židli, dokud zákazník neprojde dveřmi a hledá účes.Podle této analogie se holič okamžitě probudí z jeho spánku, když je proveden zákazník, poskytuje účes a okamžitě se vrátí spát, jakmile je zákazník ven ze dveří, jen aby se probudil, až vstoupí další zákazník.Z hlediska počítačové funkce se to týká zdrojů, které jsou ve spícího stavu, dokud nejsou potřebné pro proces, a poté vklouzne zpět do stejného stavu, dokud nebude zahájen další proces, čímž se vytvoří zpoždění mezi procesy, které by mohly snížit celkovou účinnost.

Snímky používané k popisu problému se spánkem se týkají holičství, který má pouze příležitostného zákazníka, obvykle končící s jedním před příchodem dalšího zákazníka, nebo se alespoň dostane k druhému zákazníkovi s minimálním počtem čekání.Dokud je počet zákazníků čekajících ve frontě udržován na minimu a nikdo nebude netrpělivý a vyjde ven, lze říci, že není problém a osamělý holič udržuje krok s poptávkou.Zároveň, pokud se obchod zaplaví se zákazníky, kteří žádají o srážky, ale holič je již zasnoubený, pak existuje velká pravděpodobnost, že někteří z těchto zákazníků nebudou čekat a odejdou.Při pohledu s různými typy zpracovatelských situací zahrnujících počítačovou technologii, která potřebuje nějaký druh upgradu, aby zvládl zvýšení poptávky.Například, pokud je call centrum pro společnost zaplaveno příchozími hovory od zákazníků, kteří nyní chtějí pomoc, ale počet zástupců zákaznických služeb nestačí k udržení kroku s poptávkou, pak část těchto zákazníků opustí své hovory amožná hledat vztah s konkurentem.Podobně, v rámci zpracovatelských systémů počítačové sítě, pokud zdroje věnované včasné zpracování úkolů nejsou dostatečné pro počet zapojených úkolů, některé z těchto procesů vzniknou to, co je známo jako časový limit, a možná dokonce dokonce ivypovědět.Konečným výsledkem je ztráta účinnosti, která může zase zpomalit další procesy, které byly naplánovány na ty, které vymizely.

Neexistuje žádný správný způsob, jak zvládnout problém se spánkem.V závislosti na konfiguraci použitého počítačového zařízení mohou existovat způsoby, jak implementovat nové přístupy, které pomáhají přerozdělit zdroje, aby bylo možné s větší účinností spravovat úkoly.Například rekonfigurace automatických obsluhových služeb pro call centrum by mohlo vést k úspoře času automaticky směrováním dalšího hovoru v čekací frontě na zástupce, aniž by bylo nutné, aby tento zástupce ručně vyzvedl další probíhající linii.Stejně jako přidání dalších holičů do obchodu usnadňuje manipulaci se zákazníky hledat střih a přidat další zdroje z hlediska příchozích linek a pracovních stanic zákaznických služeb pro zvládnutí objemu hovoru by také usnadnilo zvládnutí hlasitosti bez spouštění mnoha zpoždění.Podobně rozšiřování zdrojů v síti na podporu dalších funkcí a procesů může také pomoci minimalizovat problém se spánkem a umožnit systému efektivněji fungovat.