Skip to main content

Co je to kravata?

Tráhací linka, známá také jako kufr nebo soukromý kufr, je fyzická linka, která spojuje dva nebo více soukromých telefonních systémů.Toto spojení umožňuje podnikání nebo jiné velké organizaci zřídit komunikační síť, která usnadňuje více míst spolupráce.Pro volání zákazníka mohou linky Tie vytvořit vzhled, že více umístění je ve skutečnosti jedno místo.

Mít samostatnou telefonní linku pro každou osobu, počítačový nebo faxový stroj by bylo pro většinu velkých organizací nákladové.Místo toho bude organizace často investovat do soukromého telefonního systému zvaného PBX.Tento systém umožňuje členům organizace vytočit další členy spíše pomocí interních rozšíření než příchozích a odchozích telefonních linek.

Pokud existuje potřeba časté komunikace mezi dvěma nebo více místy, která nejsou fyzicky připojena, může organizace zakoupit vyhrazené propojení mezi systémy PBX v těchto místech.Tento odkaz, který spojuje dva systémy dohromady, je známý jako kravata.Když jsou tyto řádky nainstalovány, mohou členové organizace v každém místě přímo vytočit prodloužení.Pro tuto technologii má několik výhod.

Nejprve snižuje telefonní provoz na příchozích a odchozích telefonních linkách Companys.Bez vázané linky by místo zaměstnanců museli použít odchozí telefonní linku k volání na místě B. Tento hovor by dorazil na místo B na jedné ze svých příchozích telefonních linek.Se soukromou linií tyto hovory nepoužívají odchozí nebo příchozí telefonní linku.To znamená, že společnosti mohou ušetřit peníze tím, že zaplatí za méně telefonních linek, aby vyhovovaly jejich dopravnímu provozu.

za druhé, vázaná linka může pro společnost ušetřit peníze snížením nákladů na volání.Před linií na vazbě, pokud jsou dvě místa umístěna v různých regionech nebo městech, každý telefonní hovor mezi místy by způsobil poplatky za dlouhé vzdálenosti.Poté není žádný poplatek na volání nebo na minutu.Pokud byly účty na dlouhé vzdálenosti pro hovory mezi místy vyšší než měsíční náklady na linii vázanky, může si společnost těšit z významných úspor.

Třetí linka může zlepšit zákaznický servis.Pokud zákazník zavolá umístění A, ale ve skutečnosti potřebuje mluvit s někým v místě B, může zaměstnanec převést hovor pomocí soukromé linky.Zákazník nemusí zavěsit a vytočit jiné číslo, takže jeho potřeby jsou obecně splněny rychleji.