Co je náhlavní souprava PC?

PC náhlavní soupravy jsou jednoduchá zařízení, která umožňují iniciovat a přijímat zvukovou komunikaci prostřednictvím osobního počítače.Základní náhlavní souprava PC bude obsahovat sluchátko, které operátorovi usnadní poslouchání příchozích zvukových signálů a mikrofon, který operátorovi umožňuje slovně reagovat.Náhlavní soupravy tohoto typu lze použít pomocí stolního počítače nebo pomocí počítače s notebookem nebo notebookem.

Náhlavní souprava PC funguje stejným způsobem jako jakákoli telefonní náhlavní souprava.Zatímco sluchátka na některých náhlavních soupravách jsou podobné sluchátkám používaným s přenosnými hudebními přehrávači, základní design obvykle zahrnuje jeden ušní pupeň připojený k náustku.Starší verze náhlavní soupravy vyžadují použití drátu k připojení do počítače, ale novější možnost zahrnuje bezdrátové náhlavní soupravy, které fungují podobným způsobem jako bezdrátová myš.

Z velké části bude náhlavní souprava PC extrémně lehkým zařízením.Konstrukce bude zahrnovat tělo, které se snadno zavěsí kolem ucha a umístí ušní pupeň na vchod do ušního kanálu.Současně je umístěn malý mikrofon v blízkosti ústí operátora, což usnadňuje konverzaci.Některé verze náhlavní soupravy budou místo ušního pupenu, který pohodlně spočívá před otevřením ušního kanálu, využívat polstrovaný šálek pěny.

Abychom mohli využít a přijímat hovory, musí počítač mít vysokou rychlost nebo jiné širokopásmové připojení k internetu.Software, který umožňuje hlasový internetový protokol nebo funkce VoIP, je také nezbytný pro provoz virtuálního dialeru zabudovaného do softwarového balíčku.Pokud je přítomen veškerý nezbytný hardware a software, je možné, aby uživatel náhlavní soupravy snadno prováděl a přijímal telefonní hovory přes internet, spíše než pomocí mobilního telefonu nebo tradičního kabelového telefonního zařízení.

Podniky stále více využívají náhlavní soupravu PC jako způsob, jak zvýšit účinnost zaměstnanců, kteří během pracovního dne rozsáhle používají hlasovou komunikaci.Zákaznický servis a podpůrný personál často využívá náhlavní soupravu jako prostředek k udržení volného manipulace s klávesnicí nebo na vyhledávání jiných dat a zároveň pomáhat zákazníkovi.Zaměstnanci Telemarketingu často využívají náhlavní soupravu, aby po dokončení předchozího hovoru rychle zahájili další hovor.Zatímco úspory včas jsou pouze několik sekund na příklad, použití náhlavní soupravy než sluchátka může výrazně zvýšit produktivitu v průběhu měsíce nebo roku.