Co je to hlasový dialer?

Voice Dialer je software, který je často součástí novějších mobilních telefonů, které umožňují uživateli vytočit telefonní číslo pomocí čísla nebo názvu kontaktu do telefonu.V takovém procesu existují ve skutečnosti dva kusy softwaru.První softwarový balíček rozpoznává hlasové příkazy a druhý balíček provozuje funkci hovoru telefonu.Když telefony poprvé začaly vycházet s hlasovými dialery, bylo zapotřebí tréninku.Hlasový dialer nemohl intuitivně pochopit, co volající říkal.Proto byl uživatel povinen hovořit o jménech všech kontaktů a poté, co byla zahájena aktivace hlasu, opakovala název do telefonu.

To vedlo k řadě problémů.Za prvé, trénink hlasového dialeru trvalo značné množství času, zejména pro ty, kteří měli desítky nebo stovky kontaktů.Za druhé, hlasový dialer byl vyškolen pouze pro hlas jednoho člověka, což znamená, že ostatní nemohli tuto funkci použít na stejném telefonu.Navíc, pokud se hlas osob změnil, v důsledku chladu nebo jiného stavu, hlasový dialer již nemohl tento hlas rozpoznat, a proto vyžadoval, aby uživatel znovu postavil software.být intuitivnější.Ve skutečnosti může téměř kdokoli použít hlasový dialer v novějším telefonu bez tréninku nebo problémů.Většina z těchto dřívějších omezení byla překonána, i když stále mohou existovat nějaké potíže čas od času.Zatímco většina dialerů je velmi zběsilá při nuancích ve fonetice, vždy budou existovat některá jména, která software zaměňují.Dalším problémem jsou organizační kontakty, které používají zkratky.Hlasový dialer má mnohokrát potíže s mnoha souhláskami a chce je vyslovovat jako slovo spíše než jednotlivě.To je snadno napraveno přiřazením fiktivního jména organizaci.Jurisdikce, které vyžadují hands-free zařízení při rozhovoru na mobilním telefonu, nevylučují výjimku pro čísla vytáčení, což je často nebezpečnější než jakákoli jiná část hovoru.V některých oblastech proto mohou být vyžadovány hlasové vytáčení.Také téměř všechny hlasové dialery nabídnou příležitost potvrdit, že kontakt, který chcete zavolat, je ten, který se nazývá.V některých případech, kde existuje vysoký stupeň jistoty, nebude hlasový dialer požadovat o potvrzení.