Skip to main content

Co je trasování hovorů?

Trasování volání je technika dostupné pro telekomunikační společnosti k určení původu hovoru.Na požádání mohou společnosti poskytnout tyto informace předplatitelům nebo policii v závislosti na typu zúčastněného hovoru.U předplatitelů telefonu je to obvykle k dispozici další funkce pouze za poplatek.Když policie žádá o sledování hovorů, jsou obvykle upuštěny poplatky, protože sledování se provádí ve spojení s vyšetřováním vymáhání práva.Telefonní společnost může vyžadovat rozkaz dříve, než provede sledování pro vymáhání práva.

pro předplatitele jsou k dispozici dvě formy sledování hovorů.Jeden je trvalý.Každý jedno jednotlivý hovor, který přijde na číslo, bude vysledován a dokumentace může být k dispozici na vyžádání.To zahrnuje hovory z blokovaných nebo soukromých čísel.Spotřebitelé s obavami o obtěžování telefonu, opakující se nepříjemnými hovory nebo hrozbami mohou zvážit trvalé sledování, aby zajistily, že bude vždy k dispozici záznam.Tato služba je obvykle k dispozici pouze předplatitelům s vylepšenými servisními balíčky.Pokud lidé nemají takové balíčky od telekomunikační společnosti, neumožňuje trasování hovorů.Předplatitelům, kteří dostávají obtěžující a ohrožující telefonní hovory, se proto doporučuje, aby hovořili s telefonní společností, aby zjistili, zda je funkce k dispozici.Pokud tomu tak není, mohou požádat o upgrade služeb, aby k ní přístup.Předplatitelé si mohou vybrat blokování hovorů z obtěžování čísel, převést záznamy na vymáhání práva nebo použít informace k určení, kam podat stížnost.Pokud sběratelé dluhů porušují zákon obtěžujícími hovory, může být trasování hovorů užitečné při diskusi o situaci s vládní agenturou nebo zástupcem, který může problém usilovat.

Ohrožující, obtěžující a urážlivé telefonní hovory lze nahlásitPOLICIE.Policie nemusí být nutně schopna podniknout okamžité kroky, a to ani při sledování hovoru, ale stížnost vytváří záznam v systému.To může být důležité v budoucnu, když lidé potřebují policejní pomoc, nebo se rozhodnou vzít obtěžovaného před soudem.Jasné záznamy o žádostech o policejní pomoc a jakékoli kroky, které policie přijatá, mohou lidem pomoci získat příkazy k omezení a další právní prostředky k řešení obtěžování.