Co je E911?

Bezpochyby systém nouzových 911 zachránil tisíce životů od prvního volání 911 v roce 1968 v malém městě Haleyville v Alabamě.Bob Gallagher, prezident Alabama Telefon, se rozhodl, že takový nouzový systém je nezbytný, a nastavil jeho inženýry, aby na problému pracovali.Komunikace prošla revolucí od roku 1968, a ačkoli systém 911 je stále důležitou součástí řízení nouze, je třeba upgradovat.Jeden takový upgrade se nazývá E911.Tento systém pomůže nouzovým dispečerům najít lidi volající z bezdrátových zařízení.Hovor je automaticky směrován do nejbližšího záznamního bodu veřejné bezpečnosti a dispečer v tomto bodě kontaktuje nejbližší personál pohotovostních služeb, aby se s hovorem vypořádal.

S příchodem bezdrátových telefonů se však původní systém 911 stal neschopným umístěním volajícího z bezdrátového zařízení, a pokud volající nebyl schopen identifikovat nebo popsat místo, byl pohotovostní personál omezen na pomoc při poskytování.Volající byli také dále ohroženi, pokud služba mobilního telefonu v dosahu odmítla předat hovor od jiného poskytovatele služeb.E911 řeší tyto problémy tím, že spolupracuje se společnostmi mobilních telefonů na nalezení volajícího do 111 yardů (100 metrů) od geografické polohy volajících - nikoli umístění signální věže předávající hovor.Federální komunikační komise také nařídila, aby poskytovatelé mobilních telefonů ve Spojených státech musí předat jakýkoli telefonní hovor 911, bez ohledu na poskytovatele služeb volajících.FCC bude v souladu se systémem E911.Výrobci mobilních telefonů se musí také ujistit, že jejich telefony prodávané pro použití v USA jsou kompatibilní s E911.

Mnoho komunit zpozdilo instalaci E911 kvůli nákladům.Tvrdí, že nestačí 911 volání pochází z bezdrátových zařízení v jejich oblasti, aby ospravedlnila náklady na službu E911.Jedná se o obecně menší komunity ve více venkovských oblastech.Tyto komunity mohou být schopny získat obecnou představu o umístění volajících tím, že znají umístění předávací signální věže, ale věž může být až kilometr od volajícího.

Služba E911 se však ve velkých městech ukázala jako neocenitelná, kde mnohem vyšší procento občanů vlastní a používá bezdrátová zařízení.Policie, hasiči a pohotovostní lékaři chválili svou účinnost při hledání lidí v potížích.E911 je zvláště užitečný, pokud dítě volá z mobilního telefonu rodičů a nemůže sdělit místo.

Při plném implementaci E911 s největší pravděpodobností ušetří tolik životů, kolik původního systému 911 doposud ušetří.