Hvordan vælger jeg de bedste outsourcing -kontrakter?

Outsourcing, der er ved at blive en almindelig praksis på tværs af et bredt spektrum af industrier og virksomheder, involverer at ansætte en bestemt del af dit arbejde eller forretningsproces til en tredjeparts tjenesteudbyder.Et parti, som outsources kan gøre det af forskellige grunde, lige fra at ville skære ned på hovedomkostningerne, opfylde kortsigtede eller langsigtede mål, forbedre effektiviteten og få kvalitet og specialiseret service.Du kan outsource offshore, nær kysten eller lokalt, afhængigt af hvad der bliver outsourcet.For at få de bedste resultater er det vigtigt at vælge tjenesteudbydere med omhu og at gennemgå outsourcing -kontrakter med omhu.

Det er vigtigt i starten at have en meget klar idé om, hvad du vil outsource, hvorfor disse særligeOpgaver skal outsources, og hvilken type og serviceniveau du forventer af tjenesteudbyderen.Det vil hjælpe med at beregne dine nuværende omkostninger og sammenligne disse med outsource -afgifterne.Det sidstnævnte skal fortrinsvis være lavere, eller især hvis du bliver bedre, mere specialiseret service, i det mindste i det samme kvarter.

Det næste trin er at forskningsudbydere af forretningsprocesser i det område, du vil outsource.Hvad er deres oplevelse?Har de arbejdet med klienter fra din branche?Hvilken slags færdigheder har de, og hvilke typer teknologier bruger de?Bed om referencer, tjek deres klient track record og gennemgå kvaliteten af deres arbejde.

Det er vigtigt at finde ud af, om tjenesteudbydere kan operere med minimum intervention.Hvad er deres satser?Der er ingen mening i outsourcing til nogen, som du konstant skal kontrollere, eller hvis priser er uden for dit budget;Du er trods alt outsourcing for at spare tid og penge og bruge begge rentabelt i et andet område af din virksomhed.Det er dog vigtigt at huske på, at der ikke er sådan noget som en absolut perfekt outsource -udbyder, og du bliver nødt til at forhandle for at imødekomme gensidige behov.

Når du har valgt en udbyder, der kan opfylde dine mål og dit budget, er detTredje trin er at udarbejde outsourcing -kontrakter.Dette er vigtigt for at beskytte både klientens og udbyderens interesser.De bedste outsourcing-kontrakter dækker alle mulige aspekter af outsourcing-projektet, som omfanget og detaljerne i projektet, det forventede niveau og kvalitet, færdiggørelsestid og betalingstype og tilstand.

Outsourcing-kontrakter skal have en vis fleksibilitet, så det er muligt at inkorporere eventuelle nye ændringer, udviklinger eller teknologier, der kan gavne dig bedre i de kommende år.Selvom det er vigtigt at få kontraktoplysningerne, er det lige så vigtigt at fokusere på etablering af et godt, samarbejdende forhold til din tjenesteudbyder.Resultatet er mere sandsynligt, at det er positivt, hvis det involverer en win-win-situation for alle involverede.