Hvordan vælger jeg den bedste VoIP -service i Small Business?

Løsning af den bedste stemme over Internet Protocol (VOIP) -løsningen er en, der vil imødekomme dine virksomheders og dine medarbejders behov.Voicemail-, routing- og konferencevirksomheder er grundlæggende funktioner, der skal tilbydes i enhver service, som du overvejer.Afhængig af arten af din operation, kan du også sætte pris på medarbejdersporings- og samarbejdsværktøjer.Omkostningerne til implementering af VoIP er normalt beskedne, og tjenesten kan ofte opnås uden en bindende kontrakt.

Voicemail er en populær funktion, uden hvilke mange virksomheder ikke kan trives.En passende lille virksomheds VoIP -service giver dig mulighed for at få adgang til voicemails eksternt.Avancerede funktioner kan omfatte dem, der grupperer meddelelser og sende dem via e -mail.Hvis din operation er meget afhængig af dataforbrug, kan Digitaliseret telefonsvarer sikre, at meddelelserne øjeblikkeligt leveres til modtagere.

Hvis din virksomhed ikke har en fysisk tilstedeværelse eller sender sine medarbejdere ud i marken, kan du overveje en lille virksomheds VoIP -service, der tilbyder opkaldsrutning.Du kan manuelt udpege værdier til dine medarbejdere, så opkald automatisk distribueres til visse agenter over andre.For eksempel kan der tildeles spørgsmål om fakturering til agenter, der arbejder med konti, mens tekniske supportforespørgsler kan løses af dem i din informationsteknologi (IT) -afdeling.

Evnen til at afholde konferencer kan være noget, du har brug for at se på, hvis du ofte påtager dig klienter, der er placeret uden for din region.Med VoIP -service i små virksomheder kan konferencer udføres over telefonen eller over nettet.Du kan muligvis installere kompatibel software til at registrere disse møder, hvis du har brug for at henvise til dem på et senere tidspunkt.

Nogle VoIP -tjenester til virksomheder giver dig mulighed for at spore tilgængeligheden af dine medarbejdere.Ved blot at se på denne funktion kan du se, hvilke medlemmer af dit team der er ved deres skriveborde eller i det mindste forbundet til internettet via en mobilenhed.Dette kan være særligt nyttigt, hvis din virksomhed er en virtuel, eller hvis du hurtigt har brug for at sende medarbejdere til jobsteder.

Samarbejdsværktøjer kan fordelagtigt, hvis du vælger en lille virksomheds VoIP -service, der er specialiseret i at lette gruppeprojekter.Fil- og skærmdeling er typiske funktioner, men community-adgang kan også udvide til live-databaser, som også kan samlet samles.Kunder kan endda være aktive deltagere i denne proces, da de hjælper med at opbygge deres egne projekter.

Omkostningerne forbundet med implementering af en lille virksomheds VoIP-service er nominelle sammenlignet med landlinjeviser.Generelt frafalder VoIP-virksomheder opsætningsgebyrer og giver ubegrænset lokale og langdistanseopkald til en beskeden, månedlig fladpris.Du vil også være i stand til at finde tjenester, der er tilgængelige uden kravet om at underskrive en kontrakt.