Hvordan vælger jeg det bedste samlede kvalitetsstyringssystem?
Et samlet kvalitetsstyringssystem repræsenterer ofte et filosofisk tankesæt og et par grundlæggende styringsværktøjer.Et firma kan vælge et system baseret på dets produktionsprocesser og antal ansatte.Valg af det bedste samlede kvalitetsstyringssystem for et firma involverer møde med ledelsesmedlemmer, oprettelse af en plan og integrering af de valgte værktøjer i virksomheden.Strategier til videreudvikling af systemet inkluderer en elementer tilgang, guru -tilgang eller organisatorisk tilgang.Ejere og topledere træffer typisk disse beslutninger.
Et samlet kvalitetsstyringssystem starter med et møde blandt øverste ledelse.Disse personer skal diskutere det filosofiske tankesæt nødvendigt, og hvordan virksomheden vil ændre sig på grund af det.I nogle tilfælde har topledere muligvis brug for uddannelse om denne praksis.Mødprocessen kan tage flere måneder for at få alle ledelsesteammedlemmer om bord med det samlede kvalitetsstyringssystem.
Når topledelsen fuldt ud forstår virkningerne af et samlet kvalitetsstyringssystem, er de nødt til at udvikle en plan.Planen vil detaljerede, hvilke afdelinger der vil ændre sig på grund af det nye system.På dette tidspunkt kan ledere vælge de bedste systemelementer, og hvordan man måler virkningerne.De fleste samlede kvalitetsstyringsattributter er individuelle, så et firma kan oprette et planlagt hybridsystem, hvis det ønskes.
Når planen er afsluttet, skal et firma langsomt integrere attributterne i dets operationer.En langsom integrationsproces sikrer, at virksomheden kan implementere alle funktioner fuldt ud og opnå maksimal fordel ved systemet.Ændringer i planen kan også være nødvendige, da planer på papir ikke altid går i opfyldelse.At gå langsomt forhindrer også spildt kapital på et samlet kvalitetsstyringssystem, der ikke fungerer.
Der findes forskellige strategier til valg af det bedste samlede kvalitetsstyringssystem.Elements -fremgangsmåden ser efter specifikke forretningsprocesser eller aktiviteter, der skal forbedres.Virksomheder kan kun anvende visse samlede kvalitetsstyringsegenskaber her for at forbedre virksomheden.Over tid kan virksomheden ændre eller opgradere de elementer, der skal matche ændringer i forretningsmiljøet.
En Guru Total Quality Management System -tilgang følger principper, der er lagt af en førende konsulent.Konsulenter har ofte en bestemt tilgang eller påtager sig samlede kvalitetsstyringssystemer.Da guruen har en tendens til at have rigelig erfaring i denne proces, kan det være mere passende at bruge denne tilgang end andre.Der kan dog forekomme problemer, hvis Guru's system kun fokuserer på en type system og er ufleksibel for alle andre.
En organisatorisk tilgang til total kvalitetsstyring bruger en virksomheds benchmarks til systemet.Benchmarks inkluderer økonomiske forhold eller andre forretningsmetrics.Ved hjælp af en trendanalyse til benchmarks over tid kan et firma finde ud af, hvilke processer der forsinker i ydeevne.Samlede kvalitetsstyringsattributter kan arbejde for at ændre og justere forretningsaktiviteter efter behov.