Hvordan vælger jeg den bedste rejsearrangørsoftware?

Software til rejsearrangøren er lavet til at hjælpe med at turnere og rejsebureauer med at organisere deres forretningsindsats og effektivt betjene klienter.Iagttagelse af salg er kritisk for turnébranchen, fordi dette lader rejsearrangører vide, hvilke ture der er populære, og hvilke der ikke er.Den bedste rejsearrangørsoftware vil sandsynligvis have en anti-overbooking-funktion, som kan hjælpe med at sikre, at klienter ikke er generet af en overbooket turné.Rejsebureauer har brug for markedsføring for at få klienter interesseret i at tage ture eller ture, og rejsearrangørsoftware med specialiserede marketingværktøjer kan hjælpe med markedsføringsindsatsen.Kunder vil ofte have spørgsmål om ture, og ikke at besvare disse spørgsmål kan være et forfærdeligt forretningsmæssigt træk, så software, der hjælper kommunikationsindsatsen, kan være gavnlig.

Overvågning af salget er vigtigt for enhver virksomhed, og med tourbureauer giver dette operatører mulighed for at videHvilke ture er populære eller upopulære.Når man kender dette, kan operatører spare penge ved at fjerne sig med upopulære ture og måske endda tjene penge ved at fokusere mere på de populære ture.At få rejsearrangørsoftware med salgssporing kan forhindre agenturer i at begå dyre fejl.

En tur kan kun rumme så mange mennesker takket være hotel- og transportbegrænsninger.Operatører, der ikke er forsigtig, kan let overb) en tur.Denne fejltagelse er dyr, fordi overbookede klienter sandsynligvis vil være vrede over, at de ikke kan tage den tur, de bookede og betalte for.Kunder, der ikke skifter deres forretning til et andet rejsebureau, forventer sandsynligvis solide rabatter på fremtidige bookinger.Rejsearrangørsoftware, der inkluderer en anti-overbooking-funktion, forhindrer dette i at ske, men det kan være en unødvendig udgift, hvis agenturet har omhyggelige operatører, der kan holde styr på bookinger på egen hånd.

Marketingture, især mod specifik demografi, vilHjælp agenturer med at sælge.De fleste rejsearrangørsoftware leveres med et marketingværktøj.På det grundlæggende niveau sender dette værktøj e -mails om nye ture til tidligere klienter.Avancerede marketingværktøjer giver operatører kun mulighed for at markedsføre til kunder, der er interesseret i en bestemt tur;For eksempel, hvis en klient tog en tur til Brasilien sidste år eller viste interesse for at gå til Brasilien, markedsføres brasilianske ture mod denne klient.På samme tid kan nogle avancerede marketingværktøjer være svære for nye operatører at hente og bruge effektivt.

Kunder har typisk en konstant strøm af spørgsmål om ture og ture, og ikke at besvare disse spørgsmål kan være et dårligt forretningsmæssigt træk.Rejseoperatørsoftware skal komme med et kommunikationsmodul, der sporer al kommunikation fra virksomhedens websted, e -mail, fax og telefonopkald.At have en avanceret kommunikations tracker kan hjælpe en virksomhed med at besvare ethvert spørgsmål.Folk skal sikre, at softwaren fungerer med alle virksomhedens kommunikationskanaler, inden de vælger turnésoftware.