Hvordan foretager jeg en SWOT -analyse af en bank?
At gennemføre en SWOT -analyse af en bank er identisk med at udføre denne analyse for enhver anden type produkt, industri eller virksomhed.En SWOT -analyse er et forretningsplanlægningsværktøj, der bruges til at bestemme styrker, svagheder, muligheder og trusler.De to første koncepter beskriver interne faktorer, mens de to sidstnævnte fokuserer på eksterne kræfter.Konkurrent, industri, markedstendenser og potentiel aktivitet overvejes alle i analysen.
Ved konstruktion af en SWOT -analyse af en bank er det undertiden lettere at starte med interne styrker og svagheder.Disse kan omfatte attributter hos banker, tjenester, managementteam og organisationsstruktur.For eksempel kan en af styrkerne i en bank være dens brandavngenkendelse.Dette kan være i national eller regional skala og kan gøre den nye kundeopkøbsproces billigere.I modsætning hertil kan anerkendelse af mærkenavn også være en svaghed, hvis institutionen var bundet til en finansiel skandale eller rygter om sandsynlig banksvigt.
Da de fleste banker og finansielle institutioner har en tendens til at tilbyde lignende produkter, er styrker og svagheder ofte knyttet til teknologisk,service eller strategiske kapaciteter.Nogle banker designer foretrukne pakker til kunder med høj værdi, der opbevarer store indskudsbeløb på flere konti.Disse kunder kan modtage eksklusive rabatter på låneprodukter, gebyrfritagelser og øget renteindtjening på investeringer.Deres investeringskonti kan betjenes af andre virksomheder, som banken har en partnerskabsaftale med på grund af sin dominerende markedstilstedeværelse.
Andre banker kan muligvis positionere sig på styrken af deres personaliserede service eller eksklusive medlemskab.For eksempel er nogle offentlige kreditforeninger kun tilgængelige for ansatte i skoledistrikter.Til gengæld for bankvirksomhed hos Public Credit Union kan kontoholdere have adgang til renteduktion på hjemmet og billån, som de ikke ville være i stand til at få med kommercielle banker.Nogle af disse faktorer kan omfatte juridiske regler, der kan øge driftsomkostningerne.I en SWOT -analyse af en bank klassificeres sådanne regler som en trussel.For en lille, lokal bank ville et eksempel på en trussel være markedsudvidelsen af en national bank.De faktorer, der er identificeret i en SWOT -analyse af en bank, vil variere afhængigt af institutionens størrelse, art og placering.
En vigtig overvejelse, når man formulerer en SWOT -analyse af en bank, er tilstedeværelsen af muligheder.Dette er eksterne faktorer, som en bank muligvis kan drage fordel af at vinde markedsandel.For eksempel åbnede fremkomsten af mobiltelefonteknologi døren for banker til at introducere mobilbank.Tilføjelse af denne kapacitet til bankernes servicetilbud kan give kundens bekvemmelighed og fleksibilitet og kan endda blive en forventning blandt visse forbrugersegmenter.