Hvordan håndterer jeg konflikt på arbejdspladsen?

I ethvert arbejdsmiljø kan konflikter og sandsynligvis opstå.At håndtere en arbejdspladskonflikt kan være så enkel som at tale den ud eller så kompleks som at starte en retssag;Heldigvis har mange arbejdspladser arbejdspladskonfliktopløsningsprocedurer på plads for at undgå eskalering af en vanskelig situation.For effektivt at håndtere en arbejdspladskonflikt er det vigtigt at først finde ud af, om arbejdspladsen har en politik på plads til at håndtere sådanne spørgsmål.

Nogle arbejdspladskonfliktspørgsmål er mere alvorlige end andre, hvilket betyder, at nogle konflikter kan behandlesmed på en en-til-en måde.Men når det kommer til sikkerhedsspørgsmål, chikane, sikkerhed, velbefindende for medarbejderne eller andre mere alvorlige problemer, er det første skridt, man skal tage, underrette en manager.Når ledelsen er gjort opmærksom på situationen, er de ofte forpligtet til at dokumentere situationen og udforske detaljerne og detaljerne yderligere.Hvis arbejdspladskonflikten centrerer sig om seksuel, verbal eller fysisk chikane, kan denne manager være påkrævet i virksomhedspolitikken eller ved lov for at underrette de rette myndigheder.

Andre konfliktproblemer kan løses med en simpel e-mail eller ansigt til-Face -samtale.Spørgsmål om etikette, sladder eller andre relativt mindre klager kan diffunderes enkelt og effektivt ved høfligt at konfrontere de involverede mennesker.En klog medarbejder vil dog være sikker på at dokumentere detaljerne i sådanne interaktioner i tilfælde af, at situationen eskalerer.På det tidspunkt kan det virke som en stor indsats for intet, især hvis situationen løses fredeligt, men hvis situationen eskalerer, er det klogt at være forberedt.

Nogle arbejdspladser har specifikke retningslinjer, som en medarbejder skal følge, hvis der opstår en klage.Medarbejderen skal være sikker på at følge sådanne protokoller, hvis de findes, så enhver anden avenue er opbrugt før flere drastiske foranstaltninger mdash;såsom at involvere retshåndhævelse mdash;tages.Hvis en arbejdspladskonflikt er ekstremt alvorlig, eller en medarbejder føler sig fysisk truet eller på nogen måde i fare for skade eller død, bør både en manager og retshåndhævelse straks underrettes.

Oftere end ikke, det, der er nødvendigt, er dog stærk mægling.En tredjepart, uanset om det er en manager eller en anden medarbejder, er muligvis den bedste mulighed for at sikre, at begge parter kan udsende deres klager og komme til en meningsfuld beslutning.Den vigtigste ting at huske på konflikten på arbejdspladsen er imidlertid, at kompromis næsten altid er nødvendigt for at løse problemet.Vær forberedt på at påberåbe din sag, men også at indrømme, så alle involverede parter kan blive enige om et godt handlingsforløb.