Skip to main content

Hvordan øger jeg detailoverskuddet?

En virksomhed kan øge sin detailoverskud ved at sælge eller krydse salg, kommunikere med forbrugere eller tilbyde yderligere betalingsmuligheder.For eksempel kan virksomheder spørge kunder ved kassen, om de foretrækker en opgraderet version af varen eller være interesseret i en komplementær vare.Ligeledes kan åbningslinjer for at få tillid til at få tillid og besvare spørgsmål til dem, der er usikre på at foretage et køb.Især hvis virksomheden har kunder i udlandet, kan det at tilbyde yderligere betalingsmuligheder hjælpe med at lokke kunder, der ellers ikke kunne have været i stand til at foretage købet.

Opsalg eller krydssalg for at øge detailoverskuddet kan udføres på detailstedet eller gennem de fleste online shoppingVognsystemer.Opsalg henviser til at underrette kunderne om, at de kan købe den næste højere udgave eller version af produktet til en lille prisstigning.For eksempel, hvis en kunde ønsker at købe et babykluberesystem, kunne hun tilbydes muligheden for at opgradere til luksusudgaven ved kassen.Krydsalg er, når kunderne får besked om et relateret produkt, der kan være af interesse, såsom en udvidet garanti eller nyttig tilknytning.F.eksVed at tackle forbrugernes bekymringer og holde navnet på virksomheden frisk i deres sind for, når de er klar til at købe.Kunder er mindre tilbøjelige til at købe en vare, når de er usikre på dets kvalitet, sikkerhed eller praktisk.Ved at give forbrugerne mulighed for at give anmeldelser og stille spørgsmål via sit websted eller sociale netværkswebsteder, kan et firma overbevise dem, der tøvede med at foretage købet.Virksomheden bør også holde kontakten med forbrugerne, så de husker dem, når de er klar til at foretage et køb, f.eks. Ved aktivt at deltage i sociale netværkswebsteder og sende nyhedsbreve eller opfølgning-e-mails.

Tilbud om yderligere betalingsmuligheder kan også øge detailhandlenOverskud, fordi det udvider virksomhedernes rækkevidde ved at give kunderne mulighed for at finansiere køb om nødvendigt eller bruge en række forskellige kreditkort.At give kunderne finansieringsmuligheder giver virksomhederne mulighed for at sælge flere varer med det samme, hvilket øger detailoverskuddet over tid.Derudover bør virksomheder med internationale kunder generelt acceptere kredit- og betalingskort, der er populære i disse lande, ikke kun dem for dets indenlandske kunder.