Hvad er forretningsdrivere?

Forretningsdrivere er faktorer, der direkte forretningsmæssige mål og hjælper med opnåelsen af forretningsmæssige mål.Disse kan dække en bred vifte fra de kunder, der skaber efterspørgslen efter givne produkter til forsendelsesafdelingen, der er ansvarlig for ordreopfyldelse.Identifikation af forretningsdrivere kan være en vigtig del af forretningsplanlægning og koordinering, da dette kan hjælpe virksomheder med at bestemme, hvor de skal dirigere deres fokus.Drivere kan operere på en bestemt virksomhed eller inden for en branche som helhed, afhængigt af deres natur.

Nogle forretningsdrivere er interne.De er personale og afdelinger i et firma, der bidrager til produktudvikling, marketing, produktion og salg.Salgsstyrker skaber for eksempel et marked for et produkt og arbejder for at sikre, at produkter og tjenester leveres rettidigt.Disse interne chauffører understøtter et virksomheds arbejde og kan have et fælles mål i tankerne, såsom ønsket om at hjørne en fast procentdel af markedet for et specifikt produkt.

Eksterne drivere inkluderer faktorer som kunder og regulerende agenturer.Kunder kan diktere ikke kun adfærd i en virksomhed, men på tværs af en branche med krav om specifikke produkter og tjenester.De kan forvente visse funktioner, for eksempel, som medlemmer af branchen skal aktivere for at opbygge og vedligeholde kundeforhold.Tilsynsmyndigheder kan påvirke industrier og virksomheder med regler, der tvinger dem til at tilpasse og ændre forretningspraksis for at forblive inden for loven.

Virksomheder med klart identificerede mål kan også finde deres forretningsdrivere, de faktorer, der former og nå disse mål.De kan også rangere chauffører efter indflydelsesniveau, hvilket kan hjælpe dem med at finde grupper, der glider gennem revnerne.For eksempel kan en lidt kendt afdeling faktisk spille en nøglerolle i at levere et selskabs produkt eller service.Investering i denne afdeling kan resultere i bedre afkast for virksomheden som helhed.Ligeledes kan en tidligere ikke -anerkendt gruppe af kunder opstå som en mere fremtrædende demografisk og forretningsmæssig driver med omhyggelig analyse.

Manglende reaktion på forretningsdrivere kan sætte et selskab i en ulempe.Ledelsen er muligvis ikke i stand til at forudse markedsskift, hvilket ville forlade dem med forældede produkter og tjenester og ingen interesserede kunder.Inden for et firma kan chauffører blive frustrerede over arbejdsvilkårene, hvilket kan resultere i mindre produktivitet og effektivitet.Dette kan føre til forsinkelser i produktkvaliteten og et fald i kundebehovet, der kan skade en virksomheds bundlinje.