Hvad er politikker og procedurer?

Politikker og procedurer er strukturelle værktøjer, der bestemmer, hvordan en virksomhed fungerer, og hvordan det når sine mål.Politikker fungerer som retningslinjer ved at bestemme, hvad en virksomhed vil og ikke vil gøre.Procedurer er de metoder, der bruges til at udføre de gerninger, som en virksomhed forpligter sig til og bruger til at forhindre overtrædelser af de regler, det har fastlagt.Disse værktøjer er generelt aktiver for et selskab, men de kan tjene som ulemper i nogle situationer, når der er behov for øjeblikkelig fleksibilitet.

For at forenkle sager kan politikker tænkes som en selskabsgrænser.Politikker giver virksomheder et middel til at bekræfte deres identitet og give stof til deres mål.Enkeltpersoner kan bruge disse retningslinjer til at udvikle realistiske forventninger til en organisation.

Procedurer kan betragtes som de køretøjer, der plejede at forblive inden for grænserne.Disse værktøjer bruges til at kræve og diktere handlinger og beslutninger.Organisationer har generelt politikker og procedurer vedrørende alle aspekter af deres anliggender.Dette kan omfatte ansættelse, kundeforhold og regnskab.Sammen er politikker og procedurer til gavn for virksomheder, fordi de giver et middel til ensartethed.

Uden disse værktøjer ville det være vanskeligt, hvis ikke umuligt, at sikre, at alle i en stor organisation håndterede de samme situationer på samme måde.Denne mangel på forsikring kan få en virksomhed til at stå over for en lang række problemer, herunder juridiske problemer, mangel på kundekunst og fiasko.Selvom strukturen leveret af disse værktøjer generelt er fordelagtig, er der tilfælde, hvor politikker og procedurer kan have negative effekter.

Da disse værktøjer er beregnet til at give struktur, eliminerer de ofte fleksibilitet.Nogle gange kan der opstå specielle situationer, der bedst håndteres i strid med normal praksis.Der er muligvis ikke tid nok til at gennemgå den tilstrækkelige proces til at opnå den nødvendige tilladelse til at afvige fra en politik eller procedure, der hindrer optimal håndtering af en situation.Af hensyn til overholdelse kan disse spørgsmål håndteres dårligt som et resultat.

En selskabs politik og procedurer offentliggøres ofte.Disse kan alle være placeret i et enkelt dokument, eller de kan opdeles i forskellige dokumenter, der bruges af de personer, de vedrører.For eksempel kan de politikker og procedurer, der vedrører arbejdstagere, være placeret i en medarbejderhåndbog, mens regnskabspraksis kan være opført i en Investors Relations Manual.Under alle omstændigheder har disse oplysninger en tendens til at være bredt tilgængelige for medarbejderne og offentligheden.

Selvom politikker og procedurer vælges af hvert selskab, og de er muligvis ikke i sig selv, kan de have juridiske konsekvenser.Hvis et selskab krænker de vilkår, som det har skitseret for at vejlede sine handlinger, kan det sagsøges for overtrædelse af kontrakten.Dette kan forekomme, selvom den part, der bringer retssagen, ikke har nogen tilknytning til virksomheden.For eksempel kan en ansøger være i stand til at sagsøge et selskab for at have overtrådt sin ansættelsespolitik.