Hvad er kvalificerede udsigter?

I salgskredse er kvalificerede udsigter potentielle kunder, der begge har demonstreret en interesse i en god eller tjeneste og har evnen til at godkende købet.Der er en bred vifte af ideer blandt sælgere om, hvornår en salgsledning bliver et udsigt, og når dette udsigt betragtes som kvalificeret.Nogle tilgange dikterer, at det kvalificerende aspekt finder sted, mens den potentielle klient stadig betragtes som en føring, hvor kvalificeringen faktisk baner vejen for at udpege føringen som udsigt.

Når denne kvalificeringsproces finder sted på udsigtsniveauet for salgscyklussen, betyder det normalt, at flere begivenheder har fundet sted.For det første har sælgeren konstateret, at den potentielle klient har et behov eller ønske om de produkter, der tilbydes til salg.For det andet har den potentielle klient udtrykt en vis interesse for produkterne, med den interesse, der spænder fra at ville vide mere generelle oplysninger om produktet til faktisk at diskutere mulige måder, hvorpå produktet ville være gavnligt, hvis de vælges over andre lignende produkter.Til sidst er det blevet konstateret, at det kvalificerede udsigt er involveret i beslutningsprocessen, når det gælder køb.Udsigten kan have direkte myndighed til at foretage køb eller være det, der er kendt som en influencer, en der kan overtale købscenteret til at forpligte sig til købet.

Når man arbejder med kvalificerede udsigter, skal sælgere også være på udkig efter tilstedeværelsen af dem, der kunne påvirke køberen til ikke at foretage købet.Personer af denne type, sommetider benævnt sabotører, er den polære modsatte af influenceren.Mens influenceren kan være en værdifuld allieret af sælgeren, kan Saboteur undertiden give yderligere udfordringer, der skal overvindes, hvis aftalen skal lukkes.

Det ultimative mål med at arbejde med kvalificerede udsigter er at lukke salget.Ideelt set opnås dette ved at hjælpe udsigterne med at se alle fordelene ved at foretage køb, såsom at gøre arbejdsopgaver lettere at udføre, give en grad af støtte, der ikke var til stede med tidligere leverandører, og generelt muliggør udsigten til at udføre opgaver mereeffektivt.Ofte er det også vigtigt at spare penge for kvalificerede udsigter, så sælgeren skal være i stand til at demonstrere, hvordan købet sparer penge i frontenden, og kan også hjælpe med at eliminere nogle indirekte udgifter på bagenden.For sælgeren er kvalificerede udsigter, der går videre til status for kunden, især vigtige, da disse nye kunder ofte kan give fører til andre, der også kan være interesseret i de produkter, som sælgeren tilbyder.