Hvad er anvendelserne af kunstig intelligens i erhvervslivet?
Kunstig intelligens (AI) kan implementeres i erhvervslivet for at forbedre arbejdsprocesser og tilføje funktionaliteten af forretningssystemer.AI i forretningskontekst kan enten henvise til specifikke softwareprogrammer eller til måderne, hvorpå disse programmer faktisk bruges til at hjælpe virksomheder og organisationer med at udføre en række operationer og transaktioner.
Når forretning AI henviser til faktiske softwareprogrammer, generelt detSpecifik funktion af et individuelt program er fokus.For eksempel, hvis en virksomhed bruger et oversættelsessoftwareprogram til at hjælpe med at håndtere korte oversættelser, er dette en anvendelse af kunstig intelligens i erhvervslivet.Ved at udføre en opgave, der kræver en betydelig grad af evaluering eller analyse af højere orden, fungerer oversættelsessoftwaren som en kunstig intelligens.
En anden acceptabel definition af kunstig intelligens i erhvervslivet er simuleringen af færdigheder, der betragtes som medfødte hos mennesker.Disse færdigheder inkluderer brugen af fornuft og logik til at tage enkle og komplicerede beslutninger.De inkluderer også evnen til at genkende tale, tale og forstå naturligt sprog, svare på verbale og skriftlige beskeder og genkende mønstre.Kunstig intelligens kan endda siges at være på arbejde, når en applikation husker information og genbruger den i andre transaktioner.Nogle eller alle disse færdigheder og kapaciteter er programmeret til mange anvendelser af kunstig intelligens i erhvervslivet;De automatiserer eller edb -opgaver, der engang blev håndteret udelukkende af mennesker.
Der er mange applikationer i den virkelige verden til kunstig intelligens i erhvervslivet.Elektronisk handel, bedre kendt som e-handel, er brugen af software og maskiner, der er blevet gjort til at opføre sig som intelligente salgskontorer i en butik og endda som en kasserer.Når en person køber merchandise eller tjenester online, behøver han eller hun aldrig at interagere med en anden person.Via denne teknologi kan han eller hun komme ind i en virtuel butik, shoppe og endda betale for produkter.Kunstigt intelligent software udgør en regning og ved, hvornår man skal tilføje skat, hvordan man behandler betaling og endda om et kreditkortnummer er gyldigt.
Kunder i cyberspace modtager rutinemæssigt kvitteringer, efter at betaling er foretaget, og virtuelle butiksejere kan holde styr på lagerbeholdningenuden nogensinde manuelt tæller lager.Mange virksomheder bruger meget sofistikeret software til at fungere som virtuelle kundeservicerepræsentanter og front-desk-receptionister.Talegenkendelsessoftware er et aspekt, der giver kunderne mulighed for at modtage en form for kundeservice via telefon uden nogensinde at tale med en person.
Kunder kan drage stor fordel af applikationer af kunstig intelligens i erhvervslivet.For eksempel er mange mennesker i stand til at kontrollere aktiviteten i deres bank- og kreditkortkonti via telefon uden nogensinde at tale med nogen eller endda skulle fysisk trykke på en knap på en telefon.De taler simpelthen med den kunstigt intelligente computer i den anden ende, der forstår deres ord.Dette kan dog slå tilbage;Nogle kunder føler, at der ikke er nogen erstatning for hjælp fra en reel person, og forretningsapplikationer af AI kan være frustrerende for dem.