Skip to main content

Hvad er de forskellige e -handelstjenester?

e-handelstjenester er lige så forskellige og adskillige som tjenester, der tilbydes i almindelige detailmursten og mørtelbutikker.Forbrugernes ønsker og behov er fokuspunkterne for begge typer handel;Glade forbrugere oversætter til højt salg og mere fortjeneste.E -handelstjenester inkluderer kundeindstillinger til betaling og forsendelse samt handelsmuligheder til forretningsstyring og forfremmelse.

For kundens bekvemmelighed inkluderer valg af e -handel ofte flere alternativer end offline køb.Foruden kontrol, postanvisning, kreditkort og betalingskortbetalinger, accepterer e -handelswebsteder ofte pengeoverførsler fra online betalingssystemer.Disse systemer giver forbrugerne en online -konto, der sikkert accepterer indskud og gør det muligt for hurtige, sikre og let betalingsbehandling at købe varer og tjenester online.Gebyrerne for transaktioner er normalt minimale eller gratis for forbrugeren.Online betalingssystemer kan tilbyde gratis behandling, da de drager fordel af andre tjenester, der leveres på deres websteder eller gennem service- og produktlink.

En anden betalingsmulighed, der ikke er let tilgængelig i almindelige detailforretninger, udsættes betaling.E -handelstjenester tilbyder undertiden et køb nu, betal senere mulighed for et mindre gebyr.Køberen accepterer betalingsbetingelser og giver et kredit- eller betalingskortnummer eller bankkontooplysninger, som sælgeren kan få adgang til på et senere tidspunkt.

For at give en følelse af sikkerhed og få kundes tillid garanterer de fleste e -handelswebsteder beskyttelse af kunders personlige oplysninger såsom kreditkort og bankkontonumre, personnummer, adresser og telefonnumre.Tredjepartsselskaber leverer disse tjenester gennem kryptering af følsom information.Denne kodning hjælper med at forhindre identitetstyveri og invasion af privatlivets fred.

Ud over sikre betalingsmuligheder tilbyder detailhandlere regelmæssigt andre e -handelsservicemuligheder til at appellere til deres kunder.Let webstedsnavigation er ofte kunders højeste prioritet, efterfulgt af at være i stand til at skifte mening under shoppingprocessen.E-handelstjenester kan give muligheder for et-klik til ændring af ordremængder, størrelser, farver og stilarter samt udforske og ændre forsendelsesmuligheder.

Købmanden kan også vælge e -handelstjenester til at evaluere et sted fremskridt og problemer og inkorporere løsninger eller opgradere forbrugerindstillinger.Disse inkluderer lagersporing, tværsælgende ikoner og links, ordre- og forsendelsesmeddelelser til kunder og automatiske meddelelser til at følge op med kunderne for at måle deres tilfredshed og foreslå yderligere produkter eller tjenester.Avancerede funktioner inkluderer ofte en søgefunktion for at finde specifikke varer på et websted og links til pris/navnesammenligningssteder.Disse indstillinger tilbydes ofte som en del af den indkøbsvognsoftware, der bruges af købmanden eller webmasteren for at gøre webstedet til en levedygtig detailenhed.