Skip to main content

Hvad er de forskellige typer af forretningsakkreditering?

Virksomheder søger ofte forskellige typer forretningsakkreditering for at give bevis for deres gode omdømme.Et sekundært motiv for at søge akkreditering er at forsikre kunderne om, at virksomheden opretholder et acceptabelt kvalitetsniveau.Der er også typer af erhvervsakkreditering, der søger at forbedre de produktions- og styringsprocesser, som en virksomhed bruger.

Certificering fra Better Business Bureau er en af de mest genkendelige og efterspurgte akkrediteringer.Det er et middel til at validere omdømmet for virksomheden fra et økonomisk og servicesynspunkt.Akkreditering fra Better Business Bureau Angiver også, at virksomheden opfører sig etisk og forsøger at løse alle forbrugerklager.Den største fordel ved denne type forretningsakkreditering er, at når potentielle kunder undersøger en virksomhed, er de ikke bekendt med og ser det bedre Business Bureau Logo, det er mere sandsynligt, at de stoler på firmaet.

Der er forskellige kilder til erhvervsakkreditering, der genkender servicekvalitet.I USA er der et par nationale prisgenkendelse og certificeringsprogrammer, som virksomheder kan ansøge om.Processen involverer at gennemgå en præstationsevaluering på flere nøglefaktorer.Forbedringsområder identificeres, arbejdes på og måles mod etablerede standarder.Især kan uddannelsesinstitutioner, sundhedsorganisationer og små virksomheder vise prisen for salgsfremmende materiale for at tiltrække ny forretning.Disse typer organisationer kan også bruge reklamen til at sikre de nuværende kunder om, at de modtager kvalitetspleje, service og produkter.Alumni af skoler, der er modtagere af National Quality Awards, kan føle en øget følelse af stolthed over deres uddannelse og være mere tilbøjelige til at udvide økonomisk støtte.

Der er et par typer forretningsakkreditering, der specifikt fokuserer på intern procesforbedring.Disse akkrediteringer søger at sikre, at en virksomhed fungerer så effektivt som muligt, mens de opfylder visse kvalitetskriterier.Nogle er mere rettede mod fremstillingsvirksomheder, der ønsker at forbedre kvaliteten af deres produkter, mens andre er mere fokuseret på kvalitativ styringspraksis for serviceorienterede virksomheder.Hovedmålet med akkreditering, der er rettet mod procesforbedring, er at øge kundetilfredsheden og fastholdelsen.

Specifikke arbejdslinjer, såsom sundhedsydelser, bilreparation og energikontrakter har separate certificeringer, der kan kræves af regeringens regler.I disse tilfælde skal visse uddannelses- og operationelle krav opfyldes for at opnå akkreditering.Virksomheder i disse brancher kan være underlagt periodiske revisioner fra statslige agenturer for at sikre overholdelse.