Hvad er de forskellige typer forretningskommunikationsaktiviteter?

Forretningskommunikationsaktiviteter repræsenterer de metoder, hvorpå enkeltpersoner overfører oplysninger mellem hinanden i en organisation.Alle medarbejdere deltager i kommunikation, inklusive de meddelelser, der er sendt til andre ansatte eller til eksterne parter.Virksomheder kan deltage i forretningskommunikationsaktiviteter for at hjælpe med at træne og uddanne enkeltpersoner i, hvordan man kommunikerer.Fire almindelige typer kommunikation inkluderer ansigt til ansigt, elektroniske transmissioner, personligt adresseret og upersonligt adresseret.Aktiviteter omgiver ofte en af disse metoder som de mest anvendte kommunikationsformer.

Face-to-Face forretningskommunikationsaktiviteter er ret almindelige i en organisation.Ejere, ledere og øvre ledere bruger muligvis denne kommunikationsmetode ofte på møder og sammenkomster til at diskutere større forretningsspørgsmål.Medarbejdere har muligvis brug for træning i ansigt til ansigt kommunikation, hvis de ikke har erfaring med at give præsentationer eller førende møder med flere personer.Andre typer ansigt til ansigt forretningskommunikation inkluderer at tale med andre medarbejdere dagligt.At lære jargon eller andre forretningsmæssige vilkår er nødvendige for at have intelligent samtale med andre medarbejdere.

Elektroniske transmissioner er de samtaler, der inkluderer brugen af en telefon eller computer.Det er ofte nødvendigt at uddanne enkeltpersoner i, hvordan man kommunikerer effektivt gennem disse medier.Et stort problem med telefon- eller e-mail-samtaler er ikke i stand til at indikere tonen i meddelelsen.Dette kan føre til misforståelser eller fejl i de modtagne meddelelser.Derudover kan skriftlige meddelelser ikke tages tilbage, hvilket betyder, at den skriftlige meddelelse kan komme op på et andet tidspunkt.

Personligt adresserede meddelelser er ikke meget almindelige i dagens elektronisk baserede samfund.Forretningskommunikationsaktiviteter her er mere formelle og kræver ofte brug af specifikke ord eller meddelelser.Medarbejdere kan have brug for omfattende uddannelse her for at forstå vigtigheden og stilen på personligt adresserede metoder.I nogle tilfælde kan disse breve være ekstremt formelle og kommunikere vigtige meddelelser til eksterne individer.Disse meddelelser er kun lige så effektive som de ord og sprog, der bruges i dem, hvilket gør disse forretningskommunikationsaktiviteter meget vigtige.

Impersonelt skrevet kommunikation er den sidste metode og ofte den mindst informative.Meddelelser her er beregnet til mange individer og har typisk et formål.Forretningskommunikationsaktiviteter fokuserer muligvis ikke meget på denne metode, da det kan være den mest modløse i en virksomhed.Det er let at sende forvirrende eller uvæsentlige data til det forkerte individ med en stor besked.Forretningskommunikationsaktiviteter træner ofte enkeltpersoner, hvordan man undgår disse meddelelser ved at oprette og sende direkte meddelelser til kun de tilsigtede personer eller grupper.