Skip to main content

Hvad er de forskellige typer af forbrugeradfærdsmodeller?

Forbrugeradfærdsmodeller er vigtige værktøjer, som marketingfolk kan bruge til at hjælpe med at forstå, hvorfor forbrugere gør eller ikke køber et produkt.De forskellige typer modeller er Black Box -modellen, den personlige variabel model og den omfattende model, og hver model har et specifikt fokus.Den sorte kassemodel koncentrerer sig om eksterne stimuli, den personlige variable model fokuserer på interne stimuli inden for forbrugeren, og de omfattende modelundersøgelser er en kombination af eksterne og interne stimuli.

Forbrugeradfærdsmodeller varierer med hensyn til kompleksiteten af den opførsel, der erUndersøges.Det primære formål med at studere forbrugeradfærd er, at marketingfolk bedre kan forstå og derfor bedre målrette forbrugere i deres markedsføringsstrategier.Det er en meget kompliceret videnskab, og marketingfolk kan observere og foretage nogle sammenhænge mellem reklame og forbrugerrespons, men det vigtigste spørgsmål om, hvad der får en person til at købe eller ikke købe et produkt, er for individuel og kan ikke forklares med en eller endda flere adfærdsmodeller.

Black Box-modellen, også kaldet Stimulus-Response-modellen, er en af de mest enkle typer af forbrugeradfærdsmodeller.Den sorte boks kan betragtes som regionen for forbrugerens hjerne, der er ansvarlig for at købe beslutninger.Miljøstimuli, såsom økonomi, teknologi og kultur, kombineres med markedsføringsstimuli, som produktet, prisen og forfremmelsen, inde i den sorte boks, hvor der træffes beslutninger.Denne model ignorerer variabler inden for forbrugeren og fokuserer på markedsføring og miljøvariabler, der producerer det ønskede respons.

Den personlige variabel model er en anden af de vigtigste typer af forbrugeradfærdsmodeller.I modsætning til Black Box -modellen, hvor eksterne stimuli er hovedfokus, studerer den personlige variable model, hvilke interne faktorer der påvirker forbrugernes adfærd og købsbeslutninger.Denne model ignorerer specifikt eksterne stimuli, såsom markedsføringsteknikker, og koncentrerer sig om interne psykologiske variabler.Disse variabler inkluderer livsstil, motivation og personlighed.Det ser også på individuelle beslutningsprocesser, såsom problemgenkendelse, alternativ evaluering samt adfærd efter købet.

De endelige hovedtyper af forbrugeradfærdsmodeller er de omfattende modeller.Som navnet kan antyde, tager denne type model hensyn til både miljømæssige og interne stimuli, når man studerer købsadfærd.Denne type model er en af de mest komplekse undersøgelser på grund af hvor mange variabler der er i spil.Det er fordelagtigt, fordi det er den eneste model, der kan bruges til at studere, hvor forskellige eksterne stimuli reagerer i forskellige typer personligheder og demografi.Det er dog vanskeligt at bestemme nøjagtigheden af de konklusioner, der er trukket fra disse undersøgelser på grund af mængden af variabler.