Hvad er de forskellige typer af forbrugeradfærdsteorier?
Forbrugeradfærdsteorier bruges af virksomheder for at optimere deres salgs- og markedsføringsstrategier.Disse teorier har en tendens til at koncentrere sig om, hvordan forbrugere bruger penge, hvad der får dem til at bruge flere penge, og hvordan udgifterne til forbrugerpenge skal påvirke de planlægning og strategier, der praktiseres af virksomheder.Forskellige typer af forbrugernes adfærdsteorier kan fokusere på de valg, forbrugerne træffer baseret på deres budgetter, hvordan forbrugere træffer beslutninger om at nå det højeste niveau af tilfredshed, hvordan forbrugere betragter værktøjer og funktioner i forskellige produkter, eller hvad og hvor meget forbrugere ved om særligProdukter.
En af de mest almindeligt anvendte forbrugeradfærdsteorier siger, at forbrugerne opfører sig rationelt.Med andre ord har forbrugere en tendens til at ønske at få mest muligt ud af deres produkter, mens de bruger det mindste beløb.Ligeledes hævder denne teori, at forbrugere sandsynligvis ikke vil bruge alle deres penge på én gang, hvilket efterlader dem uden besparelser.I den anden ende af spektret sparer forbrugere ofte ikke alle deres penge, en handling, der kan tvinge dem til at leve uden at købe endda grundlæggende behov, såsom mad, husly og tøj.
En anden vigtig teori stillerSmager og præferencer, der dikterer, hvilke produkter de viser interesse for. Markedsføringseksperter udfører ofte forbrugerundersøgelser, som de bryder ned i forskellige demografier, såsom besættelse, alder og placering, da disse faktorer bidrager til forbrugernes præferencer.Indkomst er en anden vigtig faktor i denne teori, da indkomst er det, der placerer en grænse for et forbrugerbudget.
Priser på produkter betragtes ofte i en af de mest almindeligt anvendte forbrugeradfærdsteorier.Generelt mener virksomheder, at de ved at prissætte deres produkter på de lavest mulige beløb kan tilskynde forbrugerne til at købe flere af deres produkter.Dette skyldes, at rationelle forbrugere har en tendens til at købe produkter, der giver dem den største grad af tilfredshed, mens de koster den laveste sum af penge.
Funktionerne eller forsyningsselskaberne for forskellige produkter har en tendens til at ændre priserne på produkterne.Af denne grund forsøger forbrugerne at matche funktioner, som de kan bruge til en ekstra pris.Denne teori kan for eksempel anvendes til salg af biler.En forbruger kan bestemme, hvor meget ekstra han eller hun ville betale for en bil, der har bonusfunktioner, såsom ekstra underholdning eller medieenheder.En professionel inden for marketingafdelingen kan muligvis prøve at bestemme, hvor meget ekstra virksomheden kan opkræve for bonusfunktioner uden at miste salget.
Virkningen af viden på forbrugernes adfærd er fokus for en anden af forbrugernes adfærdsteorier.Forbrugerne er mere tilbøjelige til at vælge produkter, som de forstår, eller som de er bekendt med.Oplysningens art er også vigtig, da et firma eller et produkt dårligt omdømme kan påvirke en person til at købe et konkurrenterprodukt i stedet.