Skip to main content

Hvad er de forskellige typer af lettelsesteknikker?

Facilitationsteknikker er værktøjer, der bruges til at gøre det muligt for en gruppe at arbejde sammen for at formulere en fælles beslutning.Mange gange bruges disse værktøjer til at lade forskellige grupper mødes for at udvikle en løsning på et problem.Disse grupper ledes af en facilitator, der administrerer sessionen for at nå et passende resultat.Facilitatoren sætter reglerne, bekræfter en dagsorden og styrer mødet, men deltager ikke direkte i den igangværende diskussion af sessionsærlig session.Nogle lette teknikker kræver deltagelse fra en sådan varieret gruppe, at sessionerne forekommer online eller via telekonference.Visse grupper har brugt lettelsesteknikker til at opbygge konsensus via e-mail eller anden elektronisk kommunikation snarere end en ansigt til ansigt-session.

Store virksomheder, nonprofitorganisationer og statslige agenturer bruger lette teknikker til at samle ekstremt forskellige grupper til at løseproblemer.En nonprofitorganisation kan indgå et tredjelandsland efter en katastrofe for at arbejde sammen med den lokale regering for at reparere samfundets infrastruktur.I dette tilfælde er der mennesker med forskellige baggrunde, der muligvis taler forskellige sprog, der samles for at bestemme den bedste måde at hjælpe et samfund på.De anvendte facilitationsteknikker skal indstille dagsordenen for hurtigt at bestemme den bedste løsning for samfundet.

Virksomheder kan bruge lettelsesteknikker til at gennemgå projekter og programmer for at bestemme, hvilke aspekter af programmet, der fungerede godt, og hvilke aspekter der kan forbedres.Disse typer sessioner forsøger at udvikle en historie for selskabet at lære af for at komme videre med hvert nyt projekt snarere end at lave de samme fejl igen.Andre sessioner kan indkaldes for at udvikle en softwareløsning til et forretningsproblem.

Sessioner begynder normalt med, at hver deltager introducerer sig til gruppen.Facilitatoren begynder for at give et eksempel på de oplysninger, som hvert gruppemedlem skal medtage i hans introduktion.Efter introduktioner præsenterer facilitatoren normalt en dagsorden for gruppen at bekræfte.De fleste lette teknikker kræver, at facilitatoren administrerer alle tidsophold, noterer sig alle diskussioner og arbejder med gruppen for at oprette regler, som gruppen vil fungere, mens den er i session.Facilitatoren skal sørge for, at hver person i gruppen deltager, så lejlighedsvis skal facilitatoren trække flere stille deltagere ind i samtalen ved at stille specifikke spørgsmål.