Skip to main content

Hvad er de forskellige typer markedssegmenter?

Der er fire primære kategorier eller typer af markedssegmenter.De fire primære kategorier inkluderer geografiske, adfærdsmæssige, demografiske og psykografiske.Inden for hver af de typer af segmenterne falder også adskillige underkategorier eller undersegmenter.Markedssegmenter bruges primært til at opdele kunder i kategorier til markedsføringsformål.

Geografiske markedssegmenter fokuserer på kundernes placering.Kunder, der bor og arbejder i forskellige stater eller områder i landet, kan have forskellige behov, når det kommer til produkter og tjenester.For eksempel har kunder, der bor i Florida, ikke behov for sneskovler, men det samme firma kan producere strandskovle, som det kunne sælge til Florida -kunder.

Demografiske markedssegmenter er nogle af de mest populære måder for virksomheder at segmentere sine kunder.Demografi består af egenskaber såsom kundernes alder, køn eller familiestørrelse.Yderligere demografiske data kan omfatte indkomst, uddannelse og erhverv.Religion, race og nationalitet er andre delende faktorer i markedssegmentering.

For eksempel kan indkomst spille en rolle, hvis et firma sælger avancerede luksusvarer.En privatskole, der gør sig klar til en marketingkampagne, kan trække en liste over husholdninger i området med børn, der har indkomster, der overstiger $ 200.000 amerikanske dollars (USD) om året.I dette scenarie adskiller den private skole muligheder ved hjælp af demografiske og geografiske markedssegmenter.

Psykografiske markedssegmenter fokuserer på livsstil.Virksomheder, der bruger disse typer kategorier, kan fokusere på den socioøkonomiske klasse af kunderne, såsom lavindkomst, mellemindkomst eller husholdninger med høj nettoværdi.Livsstils- og personlighedstyper kan fokusere på homoseksuelle par eller personer, der kan lide at vandre, afhængigt af den type produkt eller service, som virksomheden sælger.

Adfærdsmæssige markedssegmenter deler kunder baseret på deres købsbeslutninger.Generelt ville et firma segmentere kunder som dette for målrettede marketingkampagner.For eksempel, hvis virksomheden planlægger at genindføre gamle kunder, kan virksomheden kategorisere kunden ved at købe frekvens.Så enhver, der ikke har købt fra virksomheden i det sidste år, kan være en del af kampagnen.

Det samme firma ønsker ikke at sende en geninddragelsesmarkedsføringskampagne til en kunde, der netop har købt af dem i sidste uge.De kunder, der købte i en tidsramme, der er mindre end et år, ville falde i det adfærdsmæssige markedssegment, men under en underkategori, der er anderledes.Indkøbsadfærd fungerer også i up-sell-scenarier.For eksempel vil en kunde, der køber lydbøger fra virksomheden, der sælger forskellige informationsprodukter, sandsynligvis købe andre lydbøger.

Virksomheden kan kategorisere markedssegmenter efter produkttypen.Når den derefter frigiver sin næste lydbog, kan den sende en meddelelse til alle kunder i kategorien Lydbogen, fordi de sandsynligvis vil købe igen.