Hvad er de forskellige måder at forbedre forretningskommunikation på?

Udvikling af lyttefærdigheder, klarhed, passende kropssprog og evnen til at tale med publikums interesser er alle effektive måder at forbedre forretningskommunikationen på.Arbejdspladsopgaver kræver typisk både verbal og skriftlig kommunikation, herunder en stigende afhængighed af e-mail.Ud over de ovennævnte færdigheder kan god sætningsstruktur, oprigtighed og sprogfleksibilitet være vigtig i skriftlig og talt kommunikation for at etablere rapport og undgå potentiel forvirring.Med ansigt til ansigt-interaktioner er åbent kropssprog, en rolig tone og evnen til at formidle oprigtig interesse afgørende teknikker.

Grundlaget for kommunikationsevner er evnen til at lytte til den anden person og forstå, hvad han prøver at sige.At demonstrere en evne til at skelne mellem, hvordan den anden person føler, og hvad han måtte antyde, er en af de bedre måder at forbedre forretningskommunikationen på.Udvikling af lyttefærdigheder betyder ofte at lære at være tavs, mens den anden person taler, husker at lytte til nøgleord og stemmetone og stille spørgsmål.En del af at være en god lytter involverer også at gentage de vigtigste punkter, der er udtrykt af den anden person og anerkende sine bekymringer.

Med skriftlig forretningskommunikation kan forbedringer foretages ved at forsøge at skabe den rette balance mellem at være objektiv og være nacn.Selvom det er mere gunstigt at præsentere en professionel opførsel, er skriftlig kommunikation mere tilbøjelig til at blive fortolket positivt, hvis sproget ikke er ekstremt formelt.For at forbedre forretningskommunikation kan e-mail-meddelelser skrives med en kortfattet sætningsstruktur, der bruger en stil, der ligner uformel samtale.

At lære at vise åbent kropssprog kan være en anden vigtig måde at forbedre forretningskommunikationen på.I de fleste af ansigt til ansigt-interaktioner, uanset hvad der faktisk siges, er lytteren mindre tilbøjelig til at have et gunstigt indtryk af højttaleren, hvis hans eller hendes ansigtsudtryk ser ud til at indikere uinteresse eller utilfredshed.Stilling og holdning kan også spille en vigtig rolle i udviklingen af effektivt kropssprog ud over at skabe passende øjenkontakt.Når de sidder under et møde, formidler nogle enkeltpersoner interesse og engagement ved at læne sig lidt frem og foretage små bevægelser med deres hænder, mens de taler.

At være i stand til at tackle publikum på en direkte måde er også en god måde at forbedre forretningskommunikationen på.Skriftlig og verbal kommunikation kan være beregnet til en intern eller ekstern modtager, og sproget skal adressere ham ved navn, hvis det er muligt.I mange tilfælde kan det være mere passende at bruge anden person sprog til at skabe en mere aktiv, direkte fornemmelse og tone.For forfatteren eller højttaleren kan det også være mere effektivt at henvise til sig selv i den første person.