Skip to main content

Hvad er ulemperne ved total kvalitetsstyring?

Total kvalitetsstyring er et kvalitetssikringssystem, som virksomheder kan implementere i deres operationer.Selvom systemet bringer mange fordele ved virksomheden, findes der også flere ulemper ved total kvalitetsstyring.Disse ulemper kan omfatte høje implementeringsomkostninger, usete fordele tidligt og modstand mod ændring fra medarbejdere.Virksomheder skal veje fordelene mod ulemperne for at vurdere, om total kvalitetsstyring vil arbejde i branchen eller ej.En fast forståelse af de potentielle underfald kan også hjælpe virksomheden med at måle integrationsprocessen om nødvendigt.

Som enhver større ændring eller skift i en virksomhed er total kvalitetsstyring ofte et dyrt projekt.Ejere og ledere skal omhyggeligt beregne omkostningerne forbundet med et kvalitetssikringsprogram.Analyse af fordelene ved implementering er også nødvendig.I mange tilfælde er den samlede kvalitetsstyring ikke en indtægtsproducerende forretningsaktivitet.De fleste fordele er ikke -finansielle;Derfor kan virksomheder ikke forvente at betale for de direkte omkostninger ved dette program gennem højere salg, måske de mest betydningsfulde af alle ulemper ved total kvalitetsstyring.

Ligner en omkostnings-fordel-analyse, er fordelene ved total kvalitetsstyring muligvis ikke noget, som en virksomhed straks oplever.Den samlede kvalitetsstyring skal starte længe, før virksomheden ser enhver ændring i kundetilfredshed eller andre ændringer.Det største problem her er et firma, der bruger penge på et projekt, der måske eller måske ikke resulterer i konkrete fordele.Ejere og ledere kan hurtigt blive trætte af et projekt, der ikke resulterer i faktiske, øjeblikkelige fordele.Implementeringsomkostninger, der fortsat stiger, kan også reducere alle fordele, der kan være resultatet af total kvalitetsstyring.

Modstand mod forandring er endnu et stort problem, som virksomheder skal overvinde med total kvalitetsstyring.Ledere og medarbejdere er muligvis ikke modtagelige for ændringer i standardforretningspraksis.Ejere og ledere skal være i stand til at demonstrere, hvorfor total kvalitetsstyring vil skabe et bedre arbejdsmiljø end før.Derudover skal de potentielle fordele være noget, som hver afdeling vil være i stand til at nå som et mål.Langsom implementering eller mangel på øjeblikkelig fordel kan også tilføje ændringsmodstand.

En virksomhed kan opleve forskellige ulemper ved total kvalitetsstyring sammenlignet med disse her listede.Et operations- og ledelsesteam er ofte to faktorer, der dikterer succes med total kvalitetsstyring.For eksempel kan et firma med for det meste ufaglærte arbejdstagere kæmpe for at implementere total kvalitetsstyring.En anden ulempe kan være manglende evne til at høste belønninger fra en ændring i forretningsdrift.Resultatet tilføjes omkostninger og mere strenge driftsbetingelser for medarbejdere.