Skip to main content

Hvad betyder citat at kontanter?

Også kendt som QTC eller Q2C, citat til kontanter er et udtryk, der bruges til at beskrive processen med at arrangere en forretningsproces helt fra starten hele vejen igennem til den endelige opløsning.Processen begynder normalt med udstedelsen af et tilbud på varer eller tjenester til en potentiel klient og afsluttes, når betalingen for disse produkter modtages og registreres i virksomhedens regnskabsmæssige poster.Mens der er flere forskellige strategier, der bruges til at identificere hvert af de trin, der er inkluderet i denne ende-til-ende-forretningsproces, betragtes de fleste aspekter af fremgangsmåden som almindelige elementer i enhver forsyningskædeledelse og kundeadministrationsstrategi.

Citatet til kontantprocessenBegynder med oprettelsen af et tilbud på varer eller tjenester, der leveres til kunden til hans eller hendes overvejelse.Idéen er typisk at sikre, at citatet er så nøjagtigt som muligt, selvom der normalt er en forståelse af, at citatet ikke udgør et endeligt tilbud fra leverandøren eller leverandøren, og at den endelige salgspris kan ændre sig, hvis en slags formildendeOmstændighederne skal komme frem.Citatet tjener formålet med at give grundlaget for løbende dialog mellem sælgeren og den potentielle klient.

I mange tilfælde konverteres tilbudet til en salgsordre, og prisfastsættelsen overføres fra citatet direkte til ordren.Dette segment af citatet til kontantprocessen flytter forholdet til et nyt niveau, da kunden vælger at acceptere prisfastsættelsen og placerer en ordre hos sælgeren.Processen med ordrehåndtering involverer gennemgang af ordren med kunden for at sikre sig, at den er nøjagtig, og indsender derefter ordren for opfyldelse ved hjælp af de sædvanlige kanaler, der er leveret i sælgers drift.

Efter at salgsordren er modtaget, går citatet til kontantprocessen videre til ordrens opfyldelsesfase.Her bevæger sælgeren sig for at forberede ordren i henhold til betingelserne i aftalen mellem kunden og sælgeren.Når ordren er forberedt, leveres den til klienten.På dette tidspunkt er klienten ansvarlig for at gennemgå den leverede ordre.Hvis der er problemer, skal disse hurtigt rapporteres til sælgeren, hvilket gør det muligt at tage skridt til at rette problemet og give klienten tilfredshed.

Forudsat at der ikke er nogen problemer med arten af leveringen og de varer, der leveres, citeres tilbudet til kontante træk videre til det næste trin i fakturering af ordren.En faktura giver kunden den dokumentation, der er nødvendig for at overføre betaling på en rettidig måde.I de fleste tilfælde er en kopi af fakturaen inkluderet i betalingsoverførslen, eller fakturanummeret henvises sammen med den overgivne betaling.Dette gør det muligt for leverandøren at modtage og registrere betalingen korrekt, anvende beløbet på den åbne faktura og trække betalingen fra det samlede beløb på kundens konto.Når denne betaling er anvendt, betragtes tilbudet til kontantprocessen som fuldstændigt.