Hvad er en kontinuerlig forbedringsproces?

En kontinuerlig forbedringsproces (CIP) er en tilgang til ledelse, der er afhængig af konstant forbedring i et firma for at holde sig foran konkurrencen og skabe en organisationskultur af kvalitet.Denne tilgang ses ikke kun i erhvervslivet, men også i militæret og på institutioner som skoler.Organisationer kan oprette deres egen tilgang eller stole på en konsulent for at oprette en plan, der vil fungere til deres behov.

I den kontinuerlige forbedringsproces er målet at foretage trinvise ændringer over tid for at skabe en tendens til forbedring.I stedet for at udvikle en proces og forlade den som den er, vil en fabrik fortsat forbedre den for at gøre det bedre.Kvaliteten af selskabets output bør støt stige, mens virksomheden bliver mere effektiv.Dette kan være tilfældet med alt fra fremstilling af biler til undervisning i studerende.Denne proces fungerer på lang sigt snarere end at reagere på specifikke problemer, når de forekommer.

Dette kan starte med at identificere forskellige områder, der kan drage fordel af forbedringer og etablere klare mål og en plan.Dette vil hjælpe med at opretholde ansvarlighed, da virksomheden kan kontrollere præstationen mod de angivne mål for at se, om det møder dem.I den kontinuerlige forbedringsproces kan virksomheden også placere et fokus på at inkorporere feedback fra medarbejderne på alle niveauer.Enhver kan præsentere en idé og vil modtage en retfærdig høring, og virksomheden vil beslutte, om den skal vedtage den.

En fordel ved den kontinuerlige forbedringsproces er evnen til at holde sig foran konkurrencen.Virksomheder med et konstant øje for forbedring kan også tiltrække flere investorer og aktionærer, da de kan producere information om målbare resultater og vise, hvordan deres målsætning påvirker deres forretningspraksis.En virksomhed kan for eksempel sætte et mål om at skære ned på produktionstiden i halvdelen i løbet af et år.Det implementerer en række forbedringer for at nå dette mål, og når det opfylder det, sætter det et nyt mål at opfylde, med det mål at altid forbedre sig.

I et miljø, hvor den kontinuerlige forbedringsproces er en del af kulturen, kan virksomhederBrug en række forskellige værktøjer til at vurdere ydelsen og indsamle feedback.Disse kan omfatte almindelige personalemøder, vejlederrapporter om personale og kommentar- eller forslagskasser, som enhver medarbejder kan indsende ideer til, når de opstår.Mens en klar kommandokæde ofte er til stede, har alle medarbejdere også en lige ret til at blive hørt og kan bringe ny indsigt til tabellen fra deres egne ekspertiseområder;En person, der arbejder på fabriksgulvet med udstyr, kan have ideer, som en vejleder for eksempel ikke har, fordi hun faktisk håndterer udstyret hver dag.