Hvad er en funktionel post?
En funktionel post, også kaldet en operationel post, er et skriftligt dokument, der skildrer en virksomhedsaktiviteter og omgivende begivenheder.Det registrerer særlige oplysninger i et specifikt format, men er ikke en administrativ post.Denne type dokument er oftest oprettet på eller i nærheden, rapportere om deres aktiviteter til investorer og statslige agenturer, og evaluere præstationer på et historisk baggrund.Mange af de former, som en virksomhed opretter for at hjælpe den med at føre poster, er administrative, såsom medarbejderkontaktplader.Disse formularer dokumenterer standardkontoroperationer og ting, som ledere forventer at ske regelmæssigt.
Ofte skal virksomheder fange information, der ikke er administrative eller standard.Disse oplysninger er ofte unikke i tide, selvom den måde, informationen registreres på, kan være ensartet.For at dokumentere disse oplysninger bruger virksomheden en funktionel post eller en skriftlig oversigt over, hvad der skete, der giver virksomheden mulighed for at indgive en samtidig konto og hente oplysningerne i fremtiden, hvis det er nødvendigt.
Der er mange forskellige typer funktionelle poster.Den nemmeste måde at forstå brugen af denne form for værktøj er måske at undersøge et par almindelige eksempler.En hændelsesrapport er en type funktionel post.Virksomheder kræver ofte, at personalet udfylder en hændelsesrapport, der beskriver nøjagtigt, hvad der skete, hvis en medarbejder eller en kunde er såret i lokalerne eller mens de er involveret i virksomhedsvirksomhed.Denne funktionelle post er kun udfyldt, når det er nødvendigt, men den er kritisk, fordi den dokumenterer begivenheder i ordene fra de involverede mennesker, tæt i tiden til, da begivenheden skete.
En anden type funktionel post er en kundefeedbackform.Ikke hver kunde udfylder en feedback -formular, og en kunde vil normalt kun gøre det, når han har noget specifikt at sige om den aktuelle dages service.Feedbackformularen er en funktionel post, fordi den dokumenterer en unik begivenhed, der skete på et bestemt tidspunkt i ordene fra den involverede.
En tripbillet er en funktionel post, der er udfyldt oftere.Ofte får en virksomhed sine chauffører til at udfylde en rapport med detaljerne om en tur, hver gang en chauffør tager et firmakøretøj ud.På denne måde, hvis en manager skal besvare spørgsmål om køretøjets operation, der fandt sted i fortiden, har han en samtidigt redegørelse for aktivitet, der er udarbejdet af føreren til at gennemgå.
Funktionelle poster kan give en virksomhed beskyttelse mod ansvar.Kunder og medarbejdere har ofte år til at indgive en retssag mod en virksomhed for en række civile overtrædelser.Uden en samtidig fortegnelse over begivenheder ville det være vanskeligt for et firma at bevise, hvad der nøjagtigt skete i fortiden.