Hvad er en performance gap -analyse?

En præstationsgapanalyse udføres af en virksomhed, der ønsker at bestemme årsagerne til en afbrydelse mellem de standarder, der er indstillet for et job og den faktiske præstation, der leveres.Forskellen mellem standarden og den faktiske ydelse er kendt som præstationsgabet, og virksomheder ønsker at slette sådanne huller, hvis det overhovedet er muligt.Sådanne huller kan være årsag til interne faktorer, der er relateret til medarbejderne eller deres arbejdsvilkår, mens andre huller kan være forårsaget af andre faktorer som reguleringsstandarder.Derudover udføres en præstationsgapanalyse ofte, når medarbejderne tvinges til enten at påtage sig en ny opgave eller revidere et gammelt job ved hjælp af nye metoder.

Det er usandsynligt, at nogen virksomhed kan udføre op til deres optimale standarder på alle tidspunkter.Af den grund kan der være lejligheder, hvor et firma skal tage sig tid til at analysere de områder, hvor det føler, at dens ansatte eller dets operationelle processer kommer til kort.En måde at gøre dette på er gennem en performance gap -analyse, som både kan identificere kløften mellem standarder og levering og finde metoder til at rette op på problemet.

Det første trin i enhver præstationsgap -analyse er faktisk at identificere det hul, der findes.Dette kan gøres næsten som en matematisk ligning, da forskellen mellem standarder eller S, og den nuværende opførsel eller B, fører til præstationsgabet, eller G. Således er S minus B lig med G. Tænker på det på denne konkrete mådekan hjælpe ledere med at identificere problemer områder, der kan være vage, når de analyseres uden kontekst.

Efter at kløften er identificeret, er det næste trin i at gennemføre en præstationsgap -analyse at finde ud af grundene til, at kløften eksisterer.Et præstationsgap kan være forårsaget af enten interne faktorer, der forhindrer medarbejderne i at udføre jobbet på den bedst mulige måde eller af eksterne faktorer, der begrænser ydeevnen udefra.I nogle tilfælde kræver en ny opgave denne type analyse, da der straks oprettes et mellemrum af medarbejderne, der ikke kender til opgaven.

Når alle disse trin er afsluttet, skal et firma afslutte præstationsgapanalysen ved at finde måderfor at eliminere hullerne.Dette kan betyde, at visse maskiner skal rettes eller udskiftes, eller at medarbejderne har brug for mere træning eller bedre motiverende metoder.Hvis faktorerne er eksterne, er virksomheder muligvis nødt til at finde nye måder at arbejde omkring dem på, eller måske kan de bekæmpe dem gennem lovlige veje.I nogle tilfælde kan det muligvis, at urealistiske standarder er indstillet, hvilket betyder, at disse optimale niveauer muligvis skal justeres, så den faktiske ydelse kan ramme de tilsigtede mærker.