Hvad er en præstationsindikator?

En præstationsindikator er et forudbestemt benchmark, som en virksomheds faktiske præstation måles imod.En af måderne, som en virksomhed sikrer, at det opfylder sine mål, er ved at etablere de ønskede niveauer af præstationer.Benchmarks eller indekser bestemmes og sættes som præstationsmål.Faktisk ydeevne måles mod en præstationsindikator for at identificere områder, der har brug for forbedringer.

De fleste organisationer, industrier og endda regeringer fastlægger målinger af præstationer.Foranstaltninger inkluderet i en præstationsindikator kan være kvantitativ eller kvalitativ.For eksempel kan ydeevnen for en salgsafdeling i en organisation primært måles kvantitativt mod kvartalsvise og årlige salgsmål.Afdelingen får et tal til at opnå, og det faktiske salgsbeløb rapporteres som en procentdel af salgsplanen.

I tilfælde af salgsafdelingen ville resultater, der er noget mindre end 100 procent til salgsplanen, blive betragtet.Dette er forskellen mellem ønsket og faktisk præstation.Nogle organisationer bruger gapbeløbet til at vurdere virksomhedsprocesser, produkter, medarbejderuddannelse og lederskabstaktikker, der muligvis skal forbedres.En gap -analyse kan undertiden afsløre, at en præstationsindikator er indstillet for høj i betragtning af de nuværende markedsforhold.

En præstationsindikator kan også bruges af en regering til at vurdere makroøkonomiske forhold.Afhængigt af de opnåede resultater kan regeringen bestemme, at den er nødt til at gribe ind for at forhindre en større depression.Bruttonationalprodukt, forbrugertillid og kommerciel ansættelsesaktivitet er nogle af de økonomiske præstationsindikatorer, som en regering overvåger.

Nogle virksomheder kan bruge industriens gennemsnit for at måle præstationer.Gennemsnitlig indtægt og den gennemsnitlige mængde tid, som et selskabs produkt forbliver i beholdningen, er nogle eksempler på branche benchmarks.Denne type sammenligning bruges også af potentielle investorer til at bestemme den samlede økonomiske sundhed for en virksomhed og estimere dens risiko.

Subjektive mål for præstationer kan bruges til medarbejderevalueringer og i spørgsmål, der er relateret til korrigerende handlinger.Mens mange virksomheder vil have et slags numerisk vurderingssystem til deres medarbejderevalueringer, bestemmes den måde, hvorpå de scores, stort set af evaluatorens udtalelser.For eksempel kan en medarbejder være bedømt på hans problemløsningsevner, som kan betragtes som imponerende af en manager, men kun tilstrækkelig af en anden.Den måde, hvorpå ledere bestemmer, hvad der udgør gode problemer på problemløsningen, er stort set baseret på erfaring og personlig præference.