Hvad er en psykologisk kontrakt?
En psykologisk kontrakt er et økonomisk og psykologisk koncept, der generelt forklarer forholdet dynamik mellem et firma og arbejderne.Det grundlæggende koncept kan også bruges til at beskrive dynamikken i mange slags forhold, hvor folk forventer at gensidigt drage fordel af hinanden.På det enkleste niveau involverer en psykologisk kontrakt med en arbejdsgiver normalt ethvert sæt forventninger til det arbejde, som medarbejderen skal levere, mens arbejdsgiveren ofte forventes at levere et bestemt arbejdsmiljø og en slags sikkerhed om fremtiden.Hvorvidt en medarbejder eller arbejdsgiver føler sig godt tilpas med en psykologisk kontrakt kan have store konsekvenser for arbejdsforholdet fremover.
De første rester af den psykologiske kontrakt dannes i de meget tidlige stadier af interviewet og ansættelsesprocessen.Arbejdsgiveren og medarbejderen vil generelt begge lade hinanden vide, hvordan de forventer, at det fremtidige forhold skal være.I mange tilfælde kan arbejdsgiveren muligvis forklare den slags arbejde, som personen kan forvente og kan nævne uskrevne fordele, der følger med jobbet.
Når en person begynder at arbejde for et firma, kan han muligvis opdage, at den virkelige psykologiske kontrakt er meget anderledes end den opfattelse, der blev givet i interviewet.For eksempel kan arbejdsgiveren have sagt, at alle i et selskab forventedes at trække deres egen vægt, men når personen først begynder.Disse oplevelser vil normalt ændre personernes opfattelse af de psykologiske kontraktbetingelser, og i disse tilfælde bliver opfattelse ofte virkelighed.
Andre ændringer i den psykologiske kontrakt vil også sandsynligvis forekomme på grund af ændringer i virksomheden.For eksempel, hvis et firma skifter til et andet produkt, vil denne proces normalt ændre mange folks job på forskellige måder.Når virksomheder ændrer sig, vil kontrakten normalt udvikle sig.Til sidst kan ændringerne blive store nok til at få medarbejderen eller arbejdsgiveren til at blive utilfreds med hele forholdet.
En psykologisk kontrakt kan også eksistere i andre former for forhold.For eksempel kan to venner have et forhold til en række underliggende psykologiske forventninger til visse ting, som de vil give hinanden.Når disse bånd til gensidig fordel er brudt, er det muligt for et venskab, der er bygget i disse linjer at lide meget.