Hvad er en kvalitetskreds?

Kvalitetskredse er grupper af individer, der mødes med det formål at evaluere en bestemt operation eller procedure, bestemme, hvor godt denne proces fungerer, og søger at finde måder at forbedre denne funktion på.En kvalitetskreds kan bruges effektivt i en forretningsmæssig indstilling eller som en del af de igangværende kontroller og balancer inden for en non-profit organisation.Medlemmerne af kvalitetskredsen kan være ansat i organisationen, være studerende fra en lokal uddannelsesinstitution eller være forbrugere eller tilhængere, der har interesse i de varer eller tjenester, der tilbydes af organisationen.

I en forretningsmæssig indstilling er en kvalitetskreds normalt en frivillig gruppe af medarbejdere, der fokuserer på et specifikt aspekt af operationen, såsom en afdeling.Gruppen tjener til ikke kun at evaluere den aktuelle kvalitet af de producerede produkter, men også hvor effektivt disse produkter oprettes.En afdelingsvejleder, der fungerer som leder og facilitator for gruppen, kan føre kvalitetskredsen.Det er ikke usædvanligt, at cirklen vælger en teamleder, der fungerer som forbindelsen mellem gruppen og ledelsen.

Som en del af sit ansvar vil en kvalitetscirkel identificere og analysere hvert aspekt af området under kontrol, hvilket gør det til et punkt at identificere både styrker og svagheder, som gruppemedlemmerne ser med den aktuelle proces.Dette gør det muligt for cirklen at effektivt brainstorme på potentielle ændringer eller forbedringer, der kan hjælpe med at minimere eller eliminere disse svagheder, mens de ikke har nogen form for negativ indflydelse på de kvaliteter, der er identificeret som styrker.Generelt er intet aspekt af de undersøgte funktioner fritaget for undersøgelse og evaluering, herunder styringsprocesser, valg af råvarer eller endda pakning og opbevaring af de færdige produkter.

En kvalitetskreds kan også bruges effektivt i andre indstillinger.Non-profit organisationer kan give tilhængere mulighed for at mødes regelmæssigt for at evaluere pengeindsamlings- eller offentlige bevidsthedsprojekter, der drives af enheden.Hos uddannelsesinstitutioner kan en kvalitetskreds give værdifuld indsigt og forslag vedrørende strukturering af et uddannelse, organiseringen af en universitetsafdeling eller forslag til mulige fremtidige klassevalg.I enhver indstilling er det ultimative mål for kvalitetskredsen at identificere forbedringer, der vil hjælpe organisationen med at fortsætte med at vokse og bevæge sig tættere på at realisere sine mål.

Brug af en kvalitetscirkel i en organisation kan ofte gøre det muligt at identificereSmå problemer, der er vanskelige at se ellers.På baggrund af ekspertisen hos medlemmerne af gruppen gør det muligt ikke kun at identificere problemer, der skal løses, men også udvikle løsninger til disse spørgsmål.Ofte giver denne proces cirkelmedlemmer mulighed for at øge deres følelse af tilhørighed og investering i virksomheden eller institutionen og føler, at de yder et positivt bidrag til organisationen.