Skip to main content

Hvad er en serviceorienteret virksomhed?

En serviceorienteret virksomhed er en, der leverer en service til sine klienter eller kunder.Virksomheder og andre virksomheder klassificeres generelt af, om de leverer varer eller tjenester.De, der leverer varer, inkluderer gårde, miner og producenter.Banker, detailforretninger og kommunikationsmedier er alle eksempler på serviceorienterede virksomheder.Sådanne virksomheder danner servicebranchen, der repræsenterer en større sektor i økonomien i udviklede nationer.

De fleste analytikere klassificerer økonomiske eller penge-genererende systemer efter, hvordan de fungerer.Systemer baseret på naturressourcer, såsom landbrug, logning og minedrift, kaldes den primære sektor, der bruges i sætninger som "primære sektorjob."Fremstillingsvirksomheder som fabrikker betragtes som den sekundære sektor, og servicebranchen kaldes undertiden den tertiære sektor.En enklere afdeling er den almindeligt hørte sætning "varer og tjenester."I denne analyse repræsenterer de to første økonomiske sektorer "varer", og alt andet er en service.

Ved enhver beregning, serviceorienterede virksomheder bidrager til en stor del af den globale økonomi.Efter nogle estimater er næsten en tredjedel af alle job en del af servicebranchen.Indkomst genereret af disse virksomheder skaber så meget som tre femtedele af verdens rigdom i et givet år.I udviklede nationer som De Forenede Stater, Japan og det meste af Europa, udgør serviceorienterede virksomheder størstedelen af erhvervsvirksomheder.I udviklingslande er virksomheder i primær- og sekundær sektor generelt mere udbredt.

Definitionen af en serviceorienteret virksomhed er meget bred.Serviceorienterede virksomheder inkluderer restauranter og dagligvarer samt detailforretninger af enhver type.Transport-, rejse- og gæstfrihedsindustrien er også vigtige tjenester, der giver folk og last mulighed for at gå hvor som helst i verden.Sundhedsydelser er en serviceorienteret virksomhed, ligesom de industrier, der opretholder bygninger og anden offentlig infrastruktur.Informationstjenester, herunder softwarevirksomheder og internetbaserede virksomheder, er blevet en så vigtig del af servicebranchen, at de undertiden betragtes som deres egen økonomiske sektor.

Nogle dele af servicebranchen kvalificerer sig ikke som en "forretning", sådanSom offentlige tjenester mdash;Politi, brandmænd eller endda regering, for eksempel.Andre industrier, såsom sundhedsydelser eller fængsler, varierer efter land.I nogle lande administreres disse af statslige agenturer, og i andre lande udgør de en del af det serviceorienterede erhvervsliv.I det 21. århundrede er spørgsmålet om, hvilke tjenester der skal finansieres offentligt eller privat, blevet genstand for livlig debat.Når offentlige tjenester reduceres af økonomisk kæmpende regeringer, overtages de undertiden af for-profit-virksomheder, en ændring, der er kontroversiel for mange mennesker.