Hvad er en tids- og bevægelsesundersøgelse?

En tids- og bevægelsesundersøgelse er en standard forretningseffektivitetsteknik. Det kombinerer en tidsundersøgelse, der overvåger den tid, der kræves for at gennemføre hvert trin i en arbejdspladsaktivitet, med en bevægelsesundersøgelse, der observerer de trin, der er taget af en arbejdstager for at gennemføre denne aktivitet. Denne teknik blev banebrydende af Frederick Taylor og blev en nøglekomponent i teori om videnskabelig ledelse. Brugen af ​​en tids- og bevægelsesundersøgelse kan øge både hastigheden og kvaliteten af ​​arbejdet, men denne teknik er historisk set blevet mødt med stor modstand fra medarbejderne.

Når man udfører en tids- og bevægelsesundersøgelse, overvåger eksperter hvert trin i arbejdsprocessen og forsøger at bestemme en rimelig gennemsnitlig tid til at gennemføre hver del af en bestemt opgave. De undersøger også selve arbejdsprocessen i et forsøg på at identificere steder, hvor den aktuelle praksis for en arbejdstager er ineffektiv, i enten tid eller menneskelig bevægelse, så der kan implementeres mere effektiv praksis, både for at reducere belastningen på W.orkers og for at øge og standardisere produktiviteten.

Systematisk opmærksomhed på processen med arbejde, der tjente til at revolutionere den industrielle økonomi i det tidlige 20. århundrede. Med en tids- og bevægelsesundersøgelse var ekspertledere i stand til at bestemme nøjagtigt, hvor lang tid en arbejdstager krævede for at udføre deres tildelte sæt opgaver. Disse oplysninger blev brugt til at optimere industrielle processer. Det kunne også bruges til at presse på for øget arbejdstagerproduktivitet, da det kunne bruges til at sætte standardiserede arbejdsmål. Arbejdere, der tidligere havde haft mere slappe i deres skemaer, har ofte bittert modvilet den tætte kontrol og krav om et hurtigere tempo af produktion, men taylorisme og relaterede styringssystemer sejrede.

Selvom det var forbundet med at udvikle kapitalistiske økonomier, var denne type ledelsesteknik en så kritisk del af den industrielle udvikling, at man kunne have fundet en tid og bevægelseUndersøg i gang på enhver fabrik i verden i 1920'erne. Faktisk var Vladimir Lenin en stor tilhænger af både Taylor's ledelsesfilosofi og tids- og bevægelsesundersøgelser. Helten fra Valentin Kataevs film fra 1932, tid, fremad !, tilbringer meget af bogen engageret i en sådan undersøgelse.

En tids- og bevægelsesundersøgelse udført på en moderne arbejdsplads vil forsøge at forbedre effektiviteten og arbejdsgangen, men vil også ofte fokusere på arbejdsstyrkens helbred. De forretningssystemer, der distribuerer indgående opkald til medarbejderne i et moderne callcenter og derefter overvåger alle aspekter af deres arbejde, er det fjerne afkom af tids- og bevægelsesundersøgelser. Forbedringer i ergonomisk design i de samme kontorlokaler, der beskytter arbejdernes sundhed, er også resultatet af disse undersøgelser.