Hvad er en lufthavnskiosk?

En lufthavnskiosk er et selvstændigt skrivebord eller en interaktiv computerterminal, der leverer information, varer eller tjenester.I mange lufthavne kan enkeltpersoner købe billetter, tjekke bagage og overvåge status for at ankomme og forlade flyvninger på et specifikt luftfartsselskaber med edb -kiosker.Flere flyselskaber er afhængige af kiosker for at lette overbelastning og forhindre lange linjer ved indtjekningstællere.En lufthavnskiosk kan også være en stand, hvor folk kan købe mad, magasiner eller souvenirs fra en sælger før eller efter en flyvning.

Computerized, selvbetjeningskiosker findes i nærheden af indtjekningerne for mange store flyselskaber.På disse terminaler kan enkeltpersoner gennemgå priser og flyvetider og enten købe eller bekræfte forbehold.Mange kiosker giver kunderne mulighed for at udskrive boardingpas og kvitteringer af bagage.En lufthavnskiosk kan have en mus- og tastaturopsætning, der ligner en stationær computer, eller bruge en interaktiv berøringsskærm, så kunderne kan tage deres valg ved at trykke på valg på skærmen.Mange terminaler imødekommer internationale kunder ved at tilbyde information på en række forskellige sprog.

En selvbetjeningskiosk er i stand til at bekræfte en rejsende identitet ved at bede ham eller hende til at indtaste et bekræftelsesnummer og indsætte det kreditkort, der bruges til at købe billetter.Kiosken har adgang til en informationsdatabase til flyselskaber og er i stand til straks at få adgang til profiler og betalingsoplysninger.Hvis terminalen ikke er i stand til at bekræfte et køb, eller en kunde ikke har sit kreditkort praktisk, dirigerer skærmen normalt den rejsende til en bemandet krydset tæller, så han eller hun kan tale med en kundeserviceagent.

En interaktivLufthavnskiosk tilbyder mange fordele for både kunder og luftfartsansatte.Computeriserede terminaler giver kunderne mulighed for at undgå lange linjer ved billettællere og tjekke ind for deres flyvninger ved deres egen bekvemmelighed.Kundeserviceagenter er lettet over byrden ved manuelt at indtaste information og kontrollere i et stort antal passagerer inden flyvninger.I stedet er de i stand til at hjælpe mennesker, der har vanskeligheder med kiosker, og dem, der har brug for at diskutere særlige indkvartering.

Mange detailforretninger oprettede kabiner kendt som kiosker for at levere varer og tjenester til kunderne.En detaillufthavnskiosk sælger muligvis souvenirs, snacks, aviser, magasiner og andre genstande.En medarbejder i et detailfirma eller et flyselskab arbejder normalt i en kiosk for at besvare spørgsmål og sælge.En automatiseret tellermaskine er en fast inventar af mange kiosker, der giver folk mulighed for at trække penge tilbage eller kontrollere balancen på deres bankkonti med det samme.