Hvad er en godkendelsesarbejdsgang?
En godkendelsesarbejdsgang er en forretningsproces, der kræver godkendelse af en anden medarbejder, f.eks. En manager, før de fortsætter eller gennemfører.Eksempel på godkendelsesarbejdsgange inkluderer at have et medlem af den juridiske afdelings tilmelding på en ny reklame, før den går til at udskrive eller kræve managergodkendelse for medarbejderudgifter, der overskrider et bestemt beløb.Mange virksomheder bruger forretningsworkflow -software til at automatisere godkendelsesarbejdsgange.
Godkendelsesarbejdsgange kan være så specifikke som nødvendigt.Kriterier for en godkendelsesarbejdsgangsproces kan omfatte transaktioner, den potentielle værdi af et salg og typen af medarbejderhåndtering af opgaven.Andre problemer, der kan udløse en godkendelse, inkluderer den tid, en medarbejder har arbejdet for virksomheden eller arten af den opgave, som en medarbejder udfører.Flere kriterier kan kombineres for at udløse en godkendelse.Den person, der skal give godkendelse, kan modtage en e-mail, en tekstbesked, en pop-up alarm eller en meddelelse inden for selve softwaren.Opgaven eller dokumentet, der har brug for godkendelse, kan fryses, indtil den er godkendt, eller det kan forblive tilgængeligt til redigering af andre.Godkenderen kan godkende anmodningen, afvise den eller videregive den til en anden medarbejder.I nogle systemer kan en godkendelse af arbejdsgangen kræve flere godkendelser.For eksempel, når en manager godkender en kontrakt, kan den derefter kræve godkendelse fra en virksomhedsadvokat.
Flere eventualiteter skal tages i betragtning, når man bygger en godkendelsesarbejdsgang.For eksempel skal godkendelser have frister, hvorefter anmodningen om godkendelse overføres til en anden potentiel godkendelse.Deadlines bør tage hensyn til prioriteringen af opgaven og andre tilsluttede frister.For eksempel, hvis en grafik skal være på printeren inden fredag for at være klar til et kommende messe, skal den komplette godkendelsesarbejdsgang, der er relateret til den grafik, fuldføre inden fredag.Workflow -softwaren skal også være opmærksom på godkendelsesferier og sygedage, så godkendelsesanmodninger ikke forsvinder.
En godkendelsesarbejdsgang kan tilføje værdi til en eksisterende kreativ eller forretningsarbejdsgang.Det kan skabe konsistens ved altid at kræve godkendelse, når visse betingelser er opfyldt, i stedet for at stole på menneskelig hukommelse for at huske, hvornår og fra hvem de skal søge godkendelse.En godkendelsesarbejdsgang kan også garantere, at nye, uerfarne medarbejdere ikke foretager visse dyre fejltagelser.Det kan hjælpe med at sikre, at skrupelløse medarbejdere ikke kan behandle falske salg eller omgå etablerede procedurer også.