Skip to main content

Hvad er et økonomisk værktøj?

Et økonomisk værktøj er den tilfredshed, som en forbruger modtager ved at beslutte at købe en bestemt god eller service fra en bestemt producent eller leverandør.Den faktiske mængde tilfredshed, der opnås, kan sammenlignes med evnen hos lignende varer eller tjenester til at give et lignende niveau af tilfredshed eller mulig give endnu større fordele.Betragtet som noget subjektivt, vil økonomisk værktøj variere fra en kunde til den næste, baseret på køberens individuelle omstændigheder og funktionaliteten af det, der er købt.

Da økonomisk nytte har at gøre med, hvor godt et givet produkt imødekommer kundens behov og ønsker, kan det være et meget nyttigt værktøj for virksomheder, der søger at finde måder at øge kundetilfredsheden og opbygge brand loyalitet.Ofte identificerer ikke kun det økonomiske anvendelsesniveau, som forbrugerne forbinder med en given god eller service, men også søger feedback om, hvordan produkterne kan forbedres for at give yderligere tilfredshed, resultere i nye og forbedrede produkter, der gør ejerskab af varerne eller tjenesterne til appeltil en bredere vifte af forbrugere.Slutresultatet af denne type aktivitet er, at virksomheder kan sælge flere enheder af produkter og udvikle en bredere kundebase, mens forbrugerne finder ud af, at de kan imødekomme flere af deres behov og ønsker ved at fortsætte med at købe de produkter, som disse virksomheder tilbyder.

Processen med at vurdere økonomisk anvendelighed vil typisk involvere forståelse af, hvad der motiverer forbrugerne til at købe en given god eller service.En række faktorer kan være involveret i vurderingen af den tilfredshed, der opnås ved købet.Til tider kan prisen være vigtig, især hvis forbrugeren skal foretage køb på et stramt budget.Den samlede kvalitet af produktet i sammenligning med lignende produkter på markedet kan være meget vigtig, såsom i tilfælde af to vegetabilske stativer, der tilbyder lignende varer til lignende priser.I dette scenarie kan et stativ appellere til flere forbrugere, fordi de kan købe friskere og velsmagende produkter uden at skulle bruge flere penge.

Økonomisk nytteværdi kan også være noget subjektivt, idet forbrugerens personlige smag vil påvirke, hvor meget nytte eller tilfredshed, som kunden oplever.For eksempel kan en forbruger muligvis finde smagen og kvaliteten af et butiksmærke af jordnøddesmør giver de samme fordele, som det at købe det dyre navnemærke tilbyder.En anden forbruger kan betragte smagen og kvaliteten af navnetmærke for let at være bedre end butiksmærket, hvilket betyder, at for at denne forbruger kan nyde den maksimale tilfredshedsmængde, er det at købe butiksmærket den eneste virkelige mulighed.Inden for dette scenarie kan pris også påvirke resultatet, da den første forbruger kan vælge at købe navnetmærke, når det er til salg for mindre end butiksmærket, da den samlede kvalitet betragtes som den samme.På samme tid kan den anden forbruger også overveje at købe butiksmærket i stedet for navnetmærke, hvis omkostningsbesparelserne er tilstrækkelig til at skabe yderligere tilfredshed, der udligner forskellen i smag.