Hvad er et operationelt scenarie?

Et operationelt scenarie er en del af et meget komplekst felt kaldet Scenario Planning.Processen starter med et mål, såsom at teste forbrugerreaktion på et nyt produkt eller se en organisations beredskab til at håndtere en krise.Dernæst indsamles information vedrørende testemnet.Scenarieproducenterne bestemmer derefter, hvilke slags ting der er mulige resultater baseret på de aktuelle oplysninger.De konstruerer det operationelle scenarie med det formål at teste emnetmålet.Mennesker uden for gruppen af designere bevæger sig derefter gennem scenariet, som om det faktisk forekom.

Denne proces begyndte som en form for militær efterretningsindsamling og -uddannelse.Militæret kunne designe krigsspil, der ville simulere forhold i den virkelige verden for at se, hvordan emnerne håndterede stresset.Disse spil gav to store informationsstykker.For det første kunne de ansvarlige mennesker nøjagtigt se styrker og svagheder hos de involverede og tildele dem fremtidige opgaver i overensstemmelse hermed.For det andet kunne beredskab mod uventede strategier testes i en sikker, men stadig nøjagtig situation.

Disse principper trådte ind i den private sektor inden for scenarieplanlægning.Uden for et skift væk fra krigsstrategien er de to felter stadig meget ens.Slutmålet med processen er det operationelle scenarie.Dette er det faktiske eksperiment med virkelige mennesker og virkelige aktiviteter, men det er langt fra det første trin.

Før det operationelle scenarie kan begynde, er det vigtigt at vide så meget information om situationen som muligt.I en katastrofeberedskabssituation er scenarieplanlæggere nødt til at vide nøjagtigt, hvad der skal ske for at se, hvad der kan ske.Hvis bygningen har flere lag med overflødig strøm, skal scenarieplanlæggere tage det i betragtning;Ellers vil det operationelle scenarie ikke være nøjagtigt.

Scenariet er konstrueret i lag af 'if-da' udsagn.Byggerne undersøger enhver og alle sandsynlige deltagerhandlinger og bestemmer, hvordan scenariet vil reagere på dem.De vil også undersøge generiske svar på at dække uventede handlinger eller planer.Processen ender som en figurativ labyrint af muligheder;Hvis x person gør y, sker z.

Som det sidste trin placeres en gruppe mennesker i en situation, der efterligner en potentiel virkelig verden.Deltagerne bevæger sig gennem det operationelle scenarie, som om det var reelt, hvilket gør hver beslutning, som om det havde faktiske langsigtede konsekvenser.I ovenstående katastrofescenarie bliver folket nødt til at forblive cool, kontakte de nødvendige myndigheder, undslippe eventuelle øjeblikkelige trusler og så videre.Ofte er dette kontinuerlige lag af test;Når en situation overvindes, vil en anden præsentere sig straks.