Skip to main content

Hvad er modellering af forretningsprocesser?

Modellering af forretningsprocesser er processen med at dokumentere en forretningsproces med en kombination af skriftlig tekst og grafiske billeder.En forretningsproces er enhver multistep -procedure, der gentages inden for firmaet.Et eksempel på en forretningsproces er ansættelse af en ny medarbejder.Oplysninger indsamles fra flere kilder og indtastes derefter i et computersystem, der udløser en række aktiviteter for flere personer på tværs af flere områder.

Formålet med modellering af forretningsproces er at tydeligt illustrere de aktuelle procedurer.Det er det første trin i genudvikling af forretningsprocesser, som er den detaljerede gennemgang af en aktuel proces og udstedelse af anbefalinger for at øge effektiviteten.En forretningsanalytiker, der bruger en bred vifte af softwareværktøjer designet specifikt til denne opgave, afslutter normalt forretningsprocesmodellering.

Det er meget vigtigt at få modellen gennemgået og korrigeret af emneeksperterne (SMV'er).Disse medarbejdere er ansvarlige for de faktiske opgaver i processen.Selvom ledere muligvis er bekendt med processen på et højt niveau, kan detaljerne enten tilføje værdi eller tage tid i en proces.Mange mennesker er på vagt over for denne type træning og føler, at virksomheden planlægger at reducere personalet.Dette er ikke nødvendigvis tilfældet, og kommunikation mellem ledelse og personale bør være klar over dette emne for at reducere angst og øge samarbejdet.

Uddannelse i forretningsprocesmodellering er tilgængelig fra en lang række kilder og er normalt en del af et kursus i forretningsanalyse.Kig efter postgraduate certifikatprogrammer som det mest sandsynlige sted for at finde denne type træning.Sørg for at gennemgå legitimationsoplysningerne for instruktøren og skolen på forhånd.Forretningsprocessen har sin egen terminologi, og det kan være vanskeligt at adskille de kyndige instruktører fra de mindre kvalificerede.

Der er flere meget gode softwarepakker til rådighed til modellering af forretningsprocesser.En dygtig forretningsanalytiker skal være i stand til at bruge mindst en.Tal med andre analytikere i din branche for at bestemme, hvilke værktøjer der er bedst egnede.Invester i træningskursus for at lære de nødvendige færdigheder for at bruge softwaren effektivt.Denne type arbejde er ikke intuitiv, og heller ikke softwaren.

En nøjagtig, detaljeret og komplet forretningsprocesmodel fremhæver styrker, svagheder og flaskehalse i den aktuelle procedure.Selvom det ville være ideelt at skabe den perfekte proces, er det meget mere realistisk at fjerne de mest alvorlige flaskehalse og reducere dobbeltarbejde, hvor det er muligt.Disse to poster alene vil reducere den krævede tid og øge effektiviteten uden at kræve en helt ny proces.