Hvad er kompleksitetsstyring?

Kompleksitetsstyring er den strategiske anvendelse af organisatoriske principper på projekter, der kræver et højt ledelsesniveau på grund af komplekse funktioner, der placerer projektet med højere risiko for fiasko.På grund af deres komplekse karakter kan projekter, der kræver uopsættelighed i færdiggørelse, eller som spænder over en lang periode, eller omfatter en stor skala, muligvis ikke opfører sig på forudsigelige måder.Projekter, der præsenterer unødvendig kompleksitet, kan erstatte traditionelle styringsteknikker.Kompleksitetsstyring anvender strategiske værktøjer til at omgå og overvinde disse udfordringer.

En standardteknik, der bruges til at styre projekter med mindre kompleksitet, inkluderer en analyse af tid og omkostninger i et bestemt projekt.Med større projekter kan der være siloer til stede, der skjuler de sande omkostninger.Siloer er interne, socialt baserede strukturer, som folk oprejser, der effektivt begrænser deling af information.

Mennesker i siloer søger selvpromovering og beskyttelse over virksomhedens vitalitet og vil derfor holde viden inden for siloen.Dette begrænser de tilgængelige oplysninger for ledere, der fører tilsyn med det større aspekt af projektproduktiviteten.I kompleksitetsstyring forstår projektledere, at lammende gennemsigtighed begrænser vital feedback, der er nødvendige for ledere til optimalt at køre projektet.

Den komplekse karakter af presserende projekter opstår fra flere faktorer.En faktor er tilstedeværelsen af frister, der bærer flere psykologiske effekter.Først er der en følelse af uopsættelighed, der kan resultere i ikke at overveje hele projektets omfang, før de fortsætter med opgaver, hvorved ineffektivitet indføres.Forvirring kan også indtaste billedet.Endelig er arbejdstagere ikke i stand til at bevare den følelse af presserende karakter, og produktiviteten lider.Lange projekter kan overgå den originale strategi.Både interne og eksterne ændringer siver over tid, fortynding af effektiviteten og demoraliserende arbejdstagere.

Kompleksitetsstyringsstrategi anerkender, at Chaos Theory kan komme i spil i meget store, lange projekter.De kumulative virkninger af mange små, gradvise ændringer kan pludselig resultere i fremkomsten af en meget stor ændring i arbejdernes adfærd.Dette er i almindelighed kendt som et brudspunkt.

Specifikke strategier, der bruges i kompleksitetsstyring, afhænger af årsagen til kompleksiteten.I store projekter tillader det at dele projektet i mindre aspekter mere intensiv ledelse, men det kræver også, at det resulterende teamledelse forbliver i tæt kommunikation med hinanden.I presserende projekter kan ledere vælge ledere, der er fortrolige med Chaos Theory, og som forstår, hvordan man udnytter dets fordelagtige aspekter.

Investering i opbygning af stærke teams kan springe et komplekst projekt med succes.Store projekter vil sandsynligvis involvere et højere antal interessenter.Strategisk ledelse kan investere tid foran, inklusive disse interessenter i processen, samt lette eventuelle tværkulturelle problemer, der måtte opstå, hvis projektet er multinationalt i sit omfang.