Hvad er forbrugernes købsadfærd?

Forbrugerkøbsadfærd er et udtryk, der bruges til at beskrive handlinger og adfærd hos de mennesker, der køber og bruger produkter.Denne opførsel er bredt undersøgt inden for erhverv, økonomi, psykologi og sociologi, og sådan forskning har en stor indflydelse på, hvordan produkter markedsføres og sælges.Det centrale fokus i studiet af forbrugerkøbsadfærd er at bestemme, hvorfor folk foretager nogle køb og ikke andre.Når man træffer denne beslutsomhed, er det næste trin at identificere bestemte faktorer, der påvirker forbrugerne til at træffe købsbeslutninger.At forstå disse faktorer og grundene til, at en forbrugere, der køber tendenser, er en væsentlig del af at udvikle en fokuseret og effektiv markedsføringsstrategi.

Forbrugere går i gang med at købe forskellige typer produkter på et par forskellige måder.Når man køber et produkt, der vil blive konsumeret øjeblikkeligt eller kun brugt én gang, for eksempel, kan forbrugernes købsadfærd kun involvere en hurtig beslutning på stedet.De fleste forbrugere bruger ikke meget tid på at undersøge og planlægge for køb af en slikbar eller papirplader.Forbrugere, der planlægger at købe dyrere produkter, som de vil bruge over en lang periode, såsom biler og computere, har en tendens til at vise mere kompleks forbrugerkøbsadfærd, der involverer en hel del forskning og sammenligning.

Flere forskellige opførsler og aktiviteter erAlmindelige elementer i forbrugernes købsadfærd til komplekse og dyre køb.Den første del af denne opførsel er anerkendelse af et problem eller behov af en eller anden art.En potentiel forbruger bestemmer derefter, hvilken type produkt der er nødvendig og undersøger alternativerne, såsom forskellige mærker eller forskellige modeller.Efter forskning bestemmer forbrugeren, hvilket specifikt produkt han skal købe, og hvordan og hvor man skal foretage dette køb.Efter at have foretaget et køb inkluderer forbrugernes købsadfærd ofte evaluering af købet for at beslutte, om det er tilfredsstillende eller ej.

Flere faktorer kan påvirke forbrugernes købsadfærd.Personlige psykologiske præferencer og motiveringer er meget betydningsfulde til at tilskynde til en købsbeslutning, men de er på ingen måde de eneste relevante faktorer.Mange køb har forskellige sociale implikationer og kan ændre den måde, man ses ved hjælp af sociale forbindelser, såsom ved at antyde, at man hører til en bestemt kultur eller en socioøkonomisk gruppe, eller at man understøtter et bestemt brand over et andet.Selv iboende træk som alder, race og køn påvirker i væsentlig grad forbrugernes købsadfærd.Unge mennesker bruger penge anderledes end gamle mennesker, for eksempel, og en mans, der køber beslutninger