Hvad er markedsføring af forbruger til forbruger?

Markedsføring af forbruger til forbruger (C2C) er den direkte promovering af et produkt af en forbruger til en anden forbruger gennem peer-interaktioner.Det er udviklingen biprodukt fra traditionel markedsføring af forretning-til-forbruger, hvor meddelelsen, der definerer et produktmorfer fra en firmakontrolleret kampagne til et forbrugerdrevet fænomen.Forbrugeren i markedsføring af forbruger til forbruger bliver faktisk en sælger for virksomheden, hvis gode eller dårlige oplevelser med et produkt ofte kan have mere vægt med andre forbrugere end godkendelsen af en brancheekspert.

Ord- ord- ord-af mund er det traditionelle paradigme for markedsføring af forbruger til forbruger.Det omfatter interaktioner fra ansigt til ansigt mellem en nuværende kunde og en potentiel kunde.Den nuværende kunde bruger sine oplevelser med produktet til at overbevise en ven, familiemedlem, medarbejder eller endda en fremmed af produktets fortjeneste.Ord-til-mund kan have form af personlige anbefalinger, anmeldelser, påtegninger, henvisninger eller enhver anden forbrugerdrevet metode til at skabe "brummer" om produktet.Buzz er den hellige markedsføring, hvor spændingen omkring et produkt spreder sig gennem offentligheden på en svulm af forbrugerudtalelse snarere end som det direkte resultat af en virksomhedsproduceret marketingkampagne.

med udviklingen af internettet og den udbredteVedtagelse af sociale netværk, forbruger-til-forbruger-marketing har påtaget sig nye dimensioner.Gennem mange forskellige sociale netværkswebsteder er forbrugere nu forbundet med et verdensomspændende forum for forbrugere, der trodser traditionelle geografiske grænser og kan øjeblikkeligt lydhøre.Mange detailsider har implementeret muligheder for forbrugergennemgang for produkter, der er købt, der gør det let for forbrugerne at udtrykke en mening om et produkt, der er tilgængeligt for enhver anden forbruger, der måske ønsker at købe det.Marketing til forbruger-til-forbruger er udvidet til at omfatte internetbaseret, forbrugerskabet indhold gennem websteder, fora, anmeldelser, blogs, videoer og mikroblogging-feeds.

Det relativt nye landskab på Internettet og sociale medier for forbruger-til-til-Forbrugermarkedsføring er blevet noget farlig for virksomheder.Traditionel mund-til-mund var altid ukontrollerbar af virksomheden, men var begrænset af geografiske realiteter.Med udviklingen af sociale netværk er en forbrugers geografiske rækkevidde ubegrænset, og hans positive eller negative mening kan blive viral når som helst.Dette nye paradigme belønner produkter med positiv feedback, men ødelægger produkter med negativ feedback, der ikke let kan slettes fra internettet.Sociale netværks indflydelse på forbruger-til-forbruger-markedsføring har tvunget virksomheder til at beskytte sig mod den enkelte forbruger, hvis afvigende eller fejlagtige oplevelse kan ende øverst i søgemaskinens resultater for et produkt, der uforholdsmæssigt påvirker beslutningsprocessen for fremtidige forbrugere.